Chef de rang H/F
Description
En tant que Chef de Rang au sein de notre établissement, vous serez l'ambassadeur de notre marque auprès de nos clients. Vous serez responsable d'un secteur de salle et vous assurerez le bon déroulement du service, de l'accueil des clients jusqu'à leur départ. Votre professionnalisme, votre sens du service et votre capacité à gérer une équipe seront des atouts indispensables pour réussir dans cette fonction.
Mission
Accueil et service:
Accueillir les clients de manière chaleureuse et personnalisée
Présenter la carte des plats et des boissons
Prendre les commandes avec précision et les transmettre en cuisine
Servir les plats et les boissons dans les règles de l'art
Enlever les assiettes et les verres utilisés
Gestion de l'équipe:
Coordonner et encadrer une équipe de serveurs
Assigner les tâches et contrôler la qualité du service
Former les nouveaux arrivants
Gestion de la salle:
Préparer la salle avant le service (dressage des tables, mise en place du matériel)
Assurer la propreté et le rangement de la salle
Gérer les incidents éventuels (problèmes de commande, réclamations clients)
Gestion administrative:
Encaisser les règlements
Établir les notes
Participer aux inventaires
Profil
Expérience:
Expérience confirmée en salle de restaurant, idéalement dans un établissement de standing
Maîtrise des techniques de service à la française
Compétences:
Sens du service client développé
Bonne connaissance des vins et des produits locaux
Capacité à travailler en équipe et sous pression
Rigueur et organisation
Qualités personnelles:
Sens de la communication et de l'écoute
Discrétion et professionnalisme
Présentation soignée