CEMEX est un acteur majeur dans l'industrie des matériaux de construction présent dans plus de 50 pays. En France, CEMEX est un acteur de premier plan du béton prêt à l'emploi et des granulats avec plus de 330 implantations réparties sur une grande partie du territoire, pour être au plus proche de ses clients, professionnels et particuliers.
Dans le cadre du développement de son activité, CEMEX recrute un : Analyste projet
Cemex France lance un projet dont l’objectif est de réduire les non qualité de sa facturation clients dans ces activités Granulats et Béton Prêt à L’Emploi. Le principe est d’identifier dans les phases des flux de vente (Gestion des clients et des contrats, prise de commande / livraison, valorisation de la vente, émission et envoi des factures) aboutissant à la facturation les sources de non qualité potentielle et de les appréhender selon 3 axes :
Cemex France lance un projet dont l’objectif est de réduire les non qualité de sa facturation clients dans ces activités Granulats et Béton Prêt à L’Emploi. Le principe est d’identifier dans les phases des flux de vente (Gestion des clients et des contrats, prise de commande / livraison, valorisation de la vente, émission et envoi des factures) aboutissant à la facturation les sources de non qualité potentielle et de les appréhender selon 3 axes :
· Procédures / formation : révision des procédures de travail, création de parcours de formation et dispense des premiers cycles de formation
· Gouvernance : proposition d’amélioration de la gouvernance du flux de vente
· Système d’information : identification de zone d’amélioration / corrections des systèmes
Après une 1ère période d’analyse pendant laquelle des experts métiers analyseront les étapes du flux de vente et proposeront des évolutions pour limiter les non qualité de facturation, une 2ème période permettra de documenter les évolutions proposées (rédaction de procédures) et de bâtir un système diffusion (élaboration des parcours de formation). Une 3ème période permettra de diffuser ces améliorations par la dispense des premiers cycles de formation
Missions
Dans ce contexte nous recherchons des assistants projet pour concevoir les référentiels de formation, puis participer à l’animation des premiers cycles de formation.
Sous la supervision du chef de projet et des animateurs des discussions (une discussion par phase du flux de vente) et en collaboration avec les experts métiers le rôle de ces assistants sera :
· De Synthétiser les évolutions par les experts métiers
· De les structurer en nouvelles procédures selon les besoins
· D’aider à la création des parcours de formation
· De dispenser certaines formations
Profil
De formation Bac+2 à Bac+5, profil ingénieur ou école de commerce ayant un goût certain pour la pédagogie. A l’aise avec les outils de présentation (PowerPoint, Word, SharePoint, …) avec une forte capacité d’apprentissage, votre esprit de synthèse vous permet de mettre en avant les points clés d’un processus afin de les transmettre.
Très bon niveau d'anglais souhaité
Très bon niveau d'anglais souhaité