Envie d’aider les particuliers, les entreprises ou les collectivités dans leur objectif de réduction de leur consommation d’énergie ?
Rejoindre Teksial, c’est avant tout :
Rejoindre une filiale d’un grand groupe énergétique,
Porter des valeurs d’expertise, d’innovation, d’écoute et d’excellence,
S’associer à un projet de développement,
Travailler dans une ambiance conviviale et solidaire !
Aujourd’hui, Pierre-Yves notre Responsable Retail, a besoin d’un nouveau talent ! Elle recherche : un Responsable d'équipe H/F
Missions
Vos missions en version « Economie d’énergie » :
Au sein de la Direction Retail et BtoC, vous serez en charge de l’encadrement d’une équipe de conseillers clientèles sur une activité de front et back office.
…et en version « Surconsommation d’énergie » :
En votre qualité de Responsable d’équipe, vos principales responsabilités seront les suivantes :
· Encadrer et animer l'équipe de conseillers clientèles
· Participer activement au recrutement des conseillers et à leur intégration
· Organiser, piloter, contrôler l’activité et la performance de l’équipe
· S’assurer du développement de la performance, du professionnalisme et de la motivation des collaborateurs en leur apportant notamment les moyens nécessaires et en donnant du sens à leurs activités au quotidien
Profil
Profil :
Vous disposez d’une expérience significative en management d’équipe dans un centre de relation clients à distance ;
Vous êtes doté d’un excellent relationnel, de bonnes capacités d’écoute et de communication ;
Vous êtes reconnu pour votre capacité à fédérer et challenger des équipes autour d’un objectif commun ;
Vous êtes reconnu pour vos qualités de manager ;
La taille et le développement de la société nécessite d’être polyvalent et réactif ainsi que d’avoir le sens de la relation client et l’orientation résultat.
Pratique ! Les locaux de TEKSIAL sont situés sur le campus Equilibre à Colombes, à 15 minutes en transports de la Gare Saint Lazare. Conçu pour favoriser la qualité de vie au travail, le campus est doté d’un city stade et d’une salle de fitness.
Pour mieux connaitre notre entreprise, nous vous invitons à consulter nos 2 sites : http://www.teksial.com/ et http://www.monexpert-renovation-energie.fr/
Notre entreprise est engagée contre toute forme de discrimination. A ce titre, notre politique d’embauche ouvre nos postes à tous travailleurs handicapés.