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Chargé de programmes Open programmes & Executive mastères spécialisés F/H

    Description

    ESCP Business School was founded in 1819. The School has chosen to teach responsible leadership, open to the world and based on European multiculturalism. Six campuses in Berlin, London, Madrid, Paris, Turin and Warsaw are the stepping-stones that allow students to experience this European approach to management.

    Several generations of entrepreneurs and managers were thus trained in the firm belief that the business world can nurture society in a positive way. This conviction and ESCP’s values - excellence, singularity, creativity and plurality - guide our mission daily, and build its pedagogical vision.

    Every year, ESCP welcomes 6300 students and 5000 managers from 120 different nationalities. Its strength lies in its many business training programmes, both general and specialised (Bachelor, Master, MBA, Executive MBA, PhD and Executive Education), all of which include a multi-campus experience.

    Avantages

    - Télétravail
    - Mutuelle
    - Plan d'épargne entreprise
    - 50% Transports
    - Tickets restaurant d'une valeur de 10€ par jour travaillé - pris en charge à 60% par ESCP
    - Chèques cadeaux, chèques vacances, réduction sur plusieurs enseignes
    - Intéressement
    - Environ 11 semaines de congés payés et RTT

    Mission

    Au sein de la Direction Exécutive Education et rattachée à la Business Unit «Open programmes & Executive mastères spécialisés», vous assurez l'organisation et la gestion opérationnelle de programmes d’excellence inter entreprises (open) ou des Executive mastères spécialisés

    Vous êtes en relation avec une clientèle française et internationale (profil cadres et dirigeants) que vous accompagnez durant l’intégralité de son parcours de formation, afin d’en assurer la satisfaction.

    Vous êtes le contact principal pour les programmes que vous gérez.

    Activités Principales :

    1.  Assurer la mise en œuvre organisationnelle et logistique d’un portefeuille de programmes diplômants : réservation des intervenants et professeurs pour le programme, construction du planning et mises à jour régulières, collecte des supports pédagogiques auprès des intervenants, gestion administrative sur l’outil Aurion : réservation des salles, saisie des interventions, édition des contrats intervenants et préparation logistique des sessions de formation (salles, équipements adaptés, restauration…)

     2.  Assurer une relation régulière avec la clientèle (les participants) tout au long des parcours de formation : confirmation d'inscription, accueil et suivi des participants sur site, suivi de la scolarité, traitement des demandes spécifiques des clients et participants en interface avec les professeurs et les commerciaux, gestion de l’évaluation des formations

     3.  Participer à l'organisation de séminaires en France et à l’étranger lorsqu’il y en a dans le programme (logistique, planning des intervenants, interface avec le campus d’accueil ou le partenaire) avec déplacements éventuels et ponctuels à prévoir

     

    Activités secondaires :

    • Participer si besoin à la promotion des programmes (journée portes ouvertes, salons…)

    • Contribuer à fournir les documents nécessaires et les process en vue du renouvellement des accréditations ou certifications qualité

    Profil

    Vous êtes titulaire d'un Bac+3 minimum et vous avez une bonne connaissance du monde de l'entreprise.

    Ce poste requiert les qualités suivantes :

    • Un grand sens du service, de la disponibilité, de l'agilité.

    • Vous avez une aisance relationnelle et savez faire preuve de rigueur et d'organisation;

    • Vous avez une ouverture sur l’international

    Par ailleurs:

    • Votre niveau d'anglais est courant (indispensable)

    • Vous maîtrisez des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et avez une appétence pour les outils digitaux

    L'activité est essentiellement présentielle (possibilité de télétravail à hauteur de 20/30%).

    Une disponibilité pour être sur site occasionnellement le samedi et déplacements professionnels très ponctuels en France ou à l’étranger peut être requise.