Agent d'accueil aéroportuaire H/F

Accueillir les passagers à leur arrivée et les orienter vers les différents services disponibles à l’aéroport.

Fournir des informations précises et complètes sur les vols, les services et les infrastructures de l’aéroport.

Accompagner les passagers dans leurs démarches, telles que l’enregistrement, l’embarquement et la récupération des bagages.

Répondre aux questions des passagers et gérer leurs demandes avec courtoisie et efficacité.

Collaborer avec les équipes aéroportuaires pour assurer une expérience fluide et agréable aux passagers.

Maintenir une attitude professionnelle et accueillante en toutes circonstances.

Excellentes compétences en communication orale et en service à la clientèle.

Attitude chaleureuse et attentionnée.

Capacité à résoudre les problèmes de manière rapide et efficace.

Présentation soignée et aptitude à travailler sous pression.

Disponibilité pour des horaires flexibles, incluant les week-ends et jours fériés.

La maîtrise de l’anglais et d’autres langues étrangères constitue un avantage.