Administrateur technico fonctionnel H/F
Description
L'ESCP Business School a été fondée en 1819. L'école a choisi d'enseigner un leadership responsable, ouvert sur le monde et fondé sur le multiculturalisme européen. Six campus à Berlin, Londres, Madrid, Paris, Turin et Varsovie sont les tremplins qui permettent aux étudiants d'expérimenter cette approche européenne du management. Plusieurs générations d'entrepreneurs et de managers ont ainsi été formées dans la ferme conviction que le monde des affaires peut nourrir la société de manière positive. Cette conviction et les valeurs de l'ESCP - excellence, singularité, créativité et pluralité - guident notre mission au quotidien et construisent sa vision pédagogique. Chaque année, l'ESCP accueille 8000 étudiants et 5000 managers de 122 nationalités différentes. Sa force réside dans ses nombreux programmes de formation commerciale, à la fois généraux et spécialisés (Bachelor, Master, MBA, Executive MBA, PhD et Executive Education), qui incluent tous une expérience multi-campus.
Mission
Au sein de la Direction des Systèmes d’Informations et du Numérique, vos missions seront les suivantes :
Maintenance en condition opérationnelle des applicatifs du périmètre AMOA/MOE métiers Assistance
- Traitement des demandes et dysfonctionnements non solvables par les Chargés de support applicatif niveau 1 et 2.
- Requêtes.
- Enrichissement de la base de connaissance (Knowledge management).
- Participation à la réalisation des supports de formation des utilisateurs.
Prototypage et paramétrage
- Paramétrage, Requêtes, Gestion des droits utilisateurs, Elaboration des jeux d’essai - tests unitaires et d’intégration.
- Rédaction de cahier de recette.
- Production de documentation et mise à jour.
- Sur la base des spécifications fonctionnelles transmises par les Chef de Projet AMOA, l’administrateur technico-fonctionnel, analyse, prototype et paramètre des nouvelles fonctionnalités logicielles et intervient sur de nouveaux projets.
Profil
Profil recherché :
• Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire, de préférence dans le secteur de l’enseignement supérieur.
• Formation supérieure en informatique.
• Très bonne maîtrise de l'anglais écrit et oral – contexte européen avec déplacements ponctuels à prévoir.
• Maîtrise des méthodologies de gestion de projet.
• Bonne connaissance des bases de données (plus particulièrement PostgresSQL et base ORACLE).
• Connaissance en XML.
• Une connaissance en architecture applicative et langage de programmation (PL/SQL, PHP) serait très apprécié.
• Polyvalence, capable de gérer plusieurs sujets en même temps, avec une capacité à prioriser et hiérarchiser les interventions.
• Esprit d’équipe indispensable.
• Une bonne connaissance des environnement ERP et des outils ITSM sera apprécié (référentiel applicatif ESCP – liste non exhaustive: AURION, EASYVISTA, JALIOS, DYNAMICS, APPSCHO, ACADEM, JIRA, TALEND, Jaspersoft...).
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap