Technicien support IT - H/F - CDD - La Défense
Paris La Défense, 92058
CDI
18/11/2024
27000€
Description
Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.
Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !
Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe.
De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées.
Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable.
Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète
On en revient donc toujours à l’humain. VOUS !
Mission
🚀 Notre proposition 🚀 :
Nous vous proposons une mission de Technicien Support IT en CDD. Le poste est basé à la Défense chez notre client du secteur bancaire.
📣 Votre future mission :
Aussi d'une équipe constitué de techniciens et de managers de proximité collaborateur d'ID2, vos tâches seront les suivantes :
Résoudre les incidents techniques N2 voir N3
Support de proximité
Troubleshooting
Participer à des projets spécifiques visant à améliorer la qualité du service client
Conseils et support technique aux utilisateurs
Masterisation de postes
Préparation et Installation des PC
Documentation
Environnement Trading (Win10 - Off365 - Azure - Business Apps (Facset, Bloomberg, Fidessa))
Mobilité sous Android et IOS
Profil
Nous sommes ouvert au recrutement de profil Junior qui souhaite avoir une première expérience et monter en compétence technique. Afin d'être à l'aise à ce poste, il est nécessaire d'avoir les compétence ci-dessous:
Les compétences :
Expérience dans le Support Informatique.
Anglais technique (Expertise en Inde)
Win11, O365,AD, Mobile...