Référent tranquillité et sécurité H/F

Contrat à Le Havre, 76600 - CDI - 21/06/2019


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Nous sommes une entreprise sociale pour l’habitat du mouvement Action Logement, acteur de référence du développement territorial et économique sur l’Axe Seine. Chaque jour, sur le terrain, nos 250 collaborateurs construisent un nouveau modèle d’entreprise, singulier, positif et innovant, acteur de l’économie sociale du logement. 
 
Porteurs d’une vision généraliste et responsable de notre métier, nous sommes engagés auprès de nos clients et des habitants de nos 16 000 logements : 
  • nous voulons être porteurs d’un droit au logement moderne et ouvert à tous, respectueux des parcours de vie et intégrant les nouveaux besoins de la société ;
  • nous voulons inventer des solutions logement abordables et innovantes, qui facilitent la vie ;
  • nous voulons un logement où chacun puisse s’épanouir dans ses parcours personnels et professionnels, qui favorise les liens entre les habitants où s’installent sociabilité et convivialité. 
 
Nous recherchons, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée : Référent tranquillité et sécurité F/H

Missions

Rattaché(e) au Directeur d’agence, vous avez en charge la politique de tranquillité et de sécurité sur l’ensemble des secteurs (notamment en Quartiers Prioritaires de la Ville et Quartiers de Reconquête Républicaine) d’une agence et contribuez à la qualité du cadre de vie de nos habitants. A ce titre vos principales responsabilités sont les suivantes : 

  • Organiser la prévention et/ou la réponse aux problématiques tranquillité et sécurité rencontrées sur le patrimoine de l’agence ;
  • Assurer une mission de médiation concernant les litiges entre les locataires, les troubles de voisinage et réguler les tensions ;
  • Déposer les plaintes au commissariat lors de dégradations du patrimoine ou lors de troubles graves ;
  • Assurer l’interface avec les personnels de proximité (sensibilisation, traitement des informations etc.) ;
  • Entretenir et développer des relations efficaces et continues avec l'ensemble des partenaires institutionnels et associatifs (police, mairie etc.) et plus particulièrement sur les volets de prévention de la délinquance et de la politique de la Ville ;
  • Participer aux réunions des instances chargées de la sécurité et de la prévention de la délinquance (CLSPD etc.) ;
  • Analyser et interpréter les statistiques liées à la tranquillité et à la sécurité ;
  • Rédiger les courriers et les réponses aux pétitions. 

Profil

Vous justifiez d'une expérience avérée dans des fonctions similaires. Vous avez une connaissance des aspects réglementaires de la tranquillité et de la sécurité et des différents acteurs impliqués dans la sécurité et la prévention de la délinquance. Vous avez le goût du terrain, d’excellentes capacités relationnelles et le sens du dialogue. Vous avez déjà démontré dans des expériences professionnelles précédentes votre capacité à gérer et à résoudre des situations difficiles. Vous êtes réactif, organisé et autonome. Vous maîtrisez la suite Office et disposez du permis B. 
 
Localisation du poste : Le Havre - 76 
Poste en CDI à temps complet à pourvoir rapidement. 
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