Responsable Après-vente (H/F)

    Description

    Le Groupe GCA est le 1er distributeur Toyota et Lexus en France avec 96 concessions de mobilité réparties entre le Grand Ouest, la Normandie, l’Île-de-France, l'Est, la Corse et en Belgique. Le groupe est représenté par 11 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 400 collaborateurs, 2 centres véhicules d’occasion, 7 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels.

    Nous recrutons un Responsable après-vente (H/F) pour nos concessions Toyota d'Île-de-France.

    Mission

    Vous assurez les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente des sites d'Eragny, Isle-Adam et Eaubonne. En ce sens, vous prenez en charge :

    • Le suivi de l'activité

    • L'organisation fonctionnelle des ateliers

    • L'encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente

    • Les mises à jour et transmission de la documentation technique

    • La mise en œuvre de démarches qualité

    Profil

    Ce qui nous plaira chez vous ? c’est vous-même ! Alors bien évidemment, on vous préférera :

    • Passionné(e) par l'automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats.

    • Orienté(é) client, vous êtes attentif(ve) à leur satisfaction 

    • Doté(e) d’un réel sens de l’organisation

    • Polyvalent(e)

    • Proactif(ve), vous savez faire preuve d'initiatives

    • Titulaire du Permis B

    Conditions d'embauche

    • CDI | Temps plein

    • Primes mensuelles

    • Intéressement aux résultats de l'entreprise

    • Parcours de formation dédié à nos marques

    • Perspectives d'évolution

    • Rémunération selon profil et expérience

    • Mutuelle entreprise offrant divers avantages (participation aux abonnements sportifs, vacances, aides à la scolarité etc.)

    Intégrez un Groupe en pleine croissance, ou l’esprit d’équipe et la satisfaction clients font partie de notre ADN. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre épanouissement professionnel à travers des formations dédiées à nos marques, des challenges, des voyages et activités avec les collaborateurs GCA ! Retrouvez toutes nos actualités sur Instagram : @gca_recrute