Back-Office Support - Temps partiel (H/F)

Contrat à Neuilly-sur-Seine, 92300 - CDI - 07/11/2019


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HiPay est une Fintech Européenne spécialisée dans les solutions de paiement Omnicanal.

Vous ne nous connaissez peut-être pas encore, mais vous nous avez certainement déjà utilisé lors de vos paiements sur internet. 

Nous accompagnons en effet plus de 4000 marchands aussi bien en France qu'à l'international.

Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans un secteur d'activité où l'innovation, l'agilité et les perspectives d'évolution rythment le quotidien !

Curieux de découvrir nos opportunités de carrière ? N'hésitez pas à nous envoyer votre CV pour en discuter.

Plus d'information sur hipay.com
Ton équipe
L'équipe Payment Operations (aka « PayOps ») prépare l’arrivée des nouveaux marchands en configurant leurs moyens de paiement & en testant ces derniers avant de leur mettre à disposition.
L’équipe a également pour rôle d’assurer la bonne réconciliation financière de toutes les transactions transitant sur le back-office HiPay. 
Une multitude d’autres tâches variées les attendent chaque jour, on dit qu’un PayOps ne s’ennuie jamais !
 
Ton quotidien pourrait ressembler à ça :
o  Matinée : j’ajoute 2 moyens de paiement sur un compte de test, et modifie le pricing d'un marchand
o  Avant le déjeuner : je crée 3 comptes sur le back-office pour un nouveau marchand
o  Après-midi : je configure les 3 comptes en question
o  Avant de partir : je suspens un compte marchand

Ton rôle
En collaboration et avec le support de l’ensemble de l’équipe PayOps, tes missions seront notamment :
  • La création et le paramétrage de comptes marchand ;
  • La gestion et la résolution des demandes, reçues via l’outil de ticketing.

Ce job est fait pour toi si…
o Tu es très curieux/se, motivé/e pour acquérir de nouvelles compétences et apprends vite
o Tu as (idéalement) une 1ère expérience sur un poste administratif ou back-office
o Tu es méthodique, minutieux/se et très précis/e
o Tu as envie d’intégrer une culture de travail start-up et agile
o Ton niveau d’anglais (lu et écrit) est bon

 
Modalités
Contrat : CDI
Durée : temps partiel (nombre d’heure à définir)
Date de démarrage : au plus vite
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