Leader de solutions pour la construction, les mines et les carrières, Le groupe Haladjian se distingue par sa structure familiale et son indépendance vis-à-vis des constructeurs ainsi que par la passion d'un métier qui se transmet depuis 3 générations.
Le Groupe Haladjian, c'est aussi 250 collaborateurs qui s'engagent à accompagner leurs clients au quotidien dans l'évolution de leur métier, tout en anticipant aux mieux leurs besoins.
Nous recherchons à agrandir nos équipes avec des talents qui partagent notre énergie et notre enthousiasme pour créer la meilleure expérience pour nos clients.
Haladjian : l’alternative aux concessionnaires de marques en pièces détachées pour les engins de travaux publics, pièces mécaniques, outils d’attaque au sol, trains de roulement, équipement de production…
Haléco : expert environnement et sécurité dont la mission est l’accompagnement dans la mise en place de solutions techniques pour prévenir les risques industriels et réduire l’impact environnemental.
Haladjian Minerals solutions : expert dans la conception, la fabrication, la mise en service et la maintenance d’installations fixes dans les carrières.
Pourquoi nous rejoindre ?
Synonyme de passion et de fierté, le Groupe HALADJIAN place le capital humain au cœur de ses valeurs. Cette recherche de la stabilité et la fidélisation constituent des piliers de la politique Ressources Humaines. L’établissement de relations de partenariat avec les collaborateurs bâties sur le long terme et dans un climat de confiance offre une opportunité de vous épanouir professionnellement au-delà des objectifs habituels. Le Groupe HALADJIAN vous permet de développer votre potentiel au sein d’une équipe passionnée, engagée et compétente. La structure familiale du groupe garanti un circuit décisionnel simple et la mise en œuvre rapide de vos recommandations. Ouvert, à l’écoute du changement et de la nouveauté, le Groupe HALADJIAN innove en permanence pour offrir un service à valeur ajouté aux clients (Reality Virtuelle, Réalité augmentée, Scan et imprimante 3D, Machines et équipements connectés…).
Synonyme de passion et de fierté, le Groupe HALADJIAN place le capital humain au cœur de ses valeurs. Cette recherche de la stabilité et la fidélisation constituent des piliers de la politique Ressources Humaines. L’établissement de relations de partenariat avec les collaborateurs bâties sur le long terme et dans un climat de confiance offre une opportunité de vous épanouir professionnellement au-delà des objectifs habituels. Le Groupe HALADJIAN vous permet de développer votre potentiel au sein d’une équipe passionnée, engagée et compétente. La structure familiale du groupe garanti un circuit décisionnel simple et la mise en œuvre rapide de vos recommandations. Ouvert, à l’écoute du changement et de la nouveauté, le Groupe HALADJIAN innove en permanence pour offrir un service à valeur ajouté aux clients (Reality Virtuelle, Réalité augmentée, Scan et imprimante 3D, Machines et équipements connectés…).
Missions
Vous êtes en charge du suivi de parc machines des clients de votre secteur : opérations de dépannages et de maintenance, litiges, SAV…
Plus principalement :
Ø Effectuer la maintenance préventive et curative des matériels utilisés par les clients
- Réaliser les dépannages dans les délais et au niveau de qualité de service exigé par le Gérant
- Préconiser les pièces à commander
- Etablir l’ensemble des documents relatifs à l’intervention dans les temps
- Organiser les interventions en fonction de l’urgence client
- Suivre les contrats de maintenance
- Réaliser les VGP (vérifications générales périodiques)
- Suivre les garanties et les litiges clients avec le Gérant
- Réaliser des préconisations / actions de vente de pièces de rechange
- Avoir le matériel utile pour procéder aux dépannages
- Rédiger les comptes rendus d'intervention afin d’assurer un suivi des missions
Ø Fournir les conseils techniques adaptés à l’utilisation de la machine par les clients
- Participer aux formations opérateurs machines ou personnel d’entretien client
- Remonter les informations relatives au parc du client et à son utilisation dans la CRM
- Suivre les évolutions des clients
- Informer le Responsable Technique des besoins des clients
Ø Respecter les règles de l’entreprise en matière de sécurité, de qualité et d’environnement
- Réaliser les interventions dans les conditions optimum de sécurité et en conformité avec les consignes exigées par le client
- Prendre connaissance du plan de prévention avant chaque intervention
- Respecter la règlementation
- Exclure les travaux hors champs de compétences ou de qualifications
- Respecter et faire respecter les consignes générales relatives à l’environnement (tri sélectif et enlèvement des déchets…)
- Maintenir l’hygiène, le rangement et la propreté des zones d’intervention et de son véhicule
- Appliquer strictement les procédures et modes opératoires communiqués par le Gérant
Vous souhaitez découvrir notre service : https://www.youtube.com/user/HaladjianSA/featured
Profil
Vous avez une expérience dans la maintenance d'engins de chantier ou agricole d'au moins 3 ans. Vous disposez de compétences en mécanique, moteur, hydraulique, et pneumatique. Des connaissances en soudure sont appréciées.
Rigoureux et autonome, vous aimez vous rendre utile.
Rigoureux et autonome, vous aimez vous rendre utile.
Qualités nécessaires :
· Mobilité régionale
· Autonomie
· Gout du terrain
· Sens du service client
· Sens de l’écoute
· Sens de l’organisation
· Réactivité