Conseiller technique informatique
Description
Acteur majeur de l'Économie Sociale et Solidaire depuis 1945, l'ADMR est le premier mouvement associatif national de services à la personne.
Présente sur la quasi totalité du territoire français, l'ADMR compte 2700 associations locales.
Nos valeurs : la proximité, la solidarité, l'universalité, le respect et la réciprocité.
La Fédération du Lot emploi plus de 370 salariés d'intervention sur l'ensemble du département, et recherche son Conseiller(e) technique informatique (F/H).
Mission
Dans ce cadre, vous effectuerez les missions suivantes dans le respect des procédures de la démarche qualité :
- Gestion et maintenance du parc du matériel sur le réseau ADMR.
- Gestion du parc des téléphones des intervenants, et supports dans le réseau.
- Gestion de la téléphonie fixe et accès internet sur le réseau.
- Gestion de la sécurité des locaux de la fédération
- Administration des droits utilisateurs et sécurité du réseau, sous la tutelle de la gouvernance fédérale.
- Collaboration avec le service national ADMR NSI pour le système de l'information.
- Suivi et accompagnement des utilisateurs pour l'ensemble des progiciels du réseau.
- Représentation du SI auprès des services supports, instances externes et fournisseurs.
- Participation au développement du système de l'information et des différents projets.
- Formation des collaborateurs.
Permis B requis
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur l'ensemble du réseau ADMR lotois (mise à disposition d'un véhicule de service lors de ces déplacements) Vos savoir-être : - Vous avez le sens du relationnel. - Vous disposez d'un esprit d'analyse développé. - Vous êtes organisé et rigoureux. CDI temps complet, à pourvoir dès que possible. Formation à la prise de poste.
Profil
- BTS en informatique.
- Expérience professionnelle d'au moins 4 ans en tant que conseiller technique.
- Excellente maîtrise des systèmes d'exploitation Windows.
- Compétences avérées en dépannage matériel et logiciel.
- Capacité à communiquer efficacement avec des équipes non techniques.
- Connaissance approfondie des réseaux informatiques et de la sécurité.
- Expérience en gestion de projets techniques.
- Aptitude à travailler de manière autonome.
- Esprit analytique et résolution de problèmes.