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BOUTIQUE - CONSEILLER DE VENTE EXPERT - SOINS CAPILLAIRES F/H

    Description

    AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de sa maison.

    Vous avez envie d’intégrer une entreprise en fort développement, dynamique, innovante et avec des valeurs fortes de Responsabilité Sociétale et Environnementale, rejoignez-nous !

    Avantages

    - Tickets restaurants
    - Mutuelle
    - Remboursement des transports à 50%
    - Participation

    Mission

    Dans le cadre de l’ouverture de notre Boutique de Bordeaux, nous recherchons en CDI un(e) Conseiller de vente Expert(e) en Soins Capillaires :

    Véritable ambassadeur/rice Aroma-Zone, vous êtes le référent en conseil «cheveux» pour la boutique en assurant la satisfaction client. Rattaché(e) au Responsable du magasin ou son adjoint(e), votre mission est de :

    • Accueillir, accompagner, conseiller le client sur la gamme Capillaire Aroma-Zone (propriétés, précautions d’utilisation, association Do it yourself etc …) en assurant la qualité de conseil et bien être.

    • Peut être amené à conseiller les clients sur les autres gammes de produits : kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, des produits Bio prêts à l’emploi, actifs et Huiles Essentielles

    • Participer aux opérations de caisses (ouverture et fermeture de la boutique) et encaissement clients

    • Participer à la vie de la boutique : propreté et réassort des rayons, merchandising (ex : signalétique, mise en avant des nouveautés et promotions, mise à disposition de testeurs, etc … ), opérations d’ouverture et fermeture de la boutique

    • Se former en continue sur l’ensemble des produits Aroma-Zone : connaissances des fiches produits, des associations produits etc … et partager sa connaissance des produits avec l’équipe (synergie d’apprentissage collective)

    • Peut être amené à animer des ateliers de cosmétiques maisons

    Profil

    Issu(e) du métier de la coiffure, vous maitrisez les produits, techniques de soins capillaires.

     

    Vous êtes capable de tenir un discours technique, d’identifier les besoins de nos clients et de les conseiller au mieux. Vous aimez la vente, le conseil client en boutique et le travail en équipe.

     

    Dynamisme et Polyvalence

    Excellent relationnel client, et grand sens du Service client

    Autonome, Force de proposition,

    Rigoureux(se) et précis(e), soucieux du travail bien fait

    Grande exigence en matière de propreté, rangement

    Maîtrise parfaite du français, concis(e) et clair(e) à l’oral + Bon niveau d'anglais à l’oral est un plus

    *Poste ouvert aux personnes en situation de handicap