CHEF EQUIPE PREPARATION COMMANDE NUIT (F/H)
Description
AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de sa maison.
Vous avez envie d’intégrer une entreprise en fort développement, dynamique, innovante et avec des valeurs fortes de Responsabilité Sociétale et Environnementale, rejoignez-nous !
Mission
Anime l’équipe avec pour mission globale le bon déroulement de l’expédition journalière en termes de qualité, productivité, traçabilité, sécurité et respect des délais:
Pilote l’activité de préparation Web en fonction des besoins et en tenant compte des objectifs de productivité
planification, répartition par poste de travail (picking, calage, contrôle, etc…),
lancement et dispatch des vagues de préparation de commandes,
s’assure du bon fonctionnement du matériel (outils informatiques, équipements de manutention, machines de colisage) et coordonne la maintenance premier niveau
Alerte les services supports en cas de panne
Assure la remontée des informations à sa hiérarchie, et notamment :
les indicateurs d’activité
l’identification des problématiques opérationnelles et des propositions de solutions,
les informations de gestion du personnel (pointages, proposition de congés…).
Participe à l’élaboration des procédures
Travaille en étroite collaboration avec les autres pôles opérationnels du site (logistique, expédition Boutique et Expédition Web)
Management d’équipe
Anime et coordonne les activités de votre équipe en veillant à la bonne répartition et planification des missions en fonction des objectifs qualité, productivité, traçabilité, sécurité et respect des délais
Dimensionne l’équipe en fonction des besoins tout en tenant compte des objectifs de productivité
Gère les plannings (absences, congés, remplacements…).
Gère les recrutements après des agences d’intérim et avec le service RH
Assure la formation et la bonne intégration des nouveaux arrivants
Veille au respect des règles : horaires de travail, les consignes de sécurité et le règlement intérieur,
Réalise des entretiens professionnels, d’évaluation, de recadrage/disciplinaire le cas échéant
Favorise le développement des compétences (formation, mobilité etc …)
Participe au déploiement de projets organisationnels du périmètre : mise en place de procédures, méthodologies et outils permettant d'améliorer la performance générale du département
A un rôle d’exemplarité en tant que manager : respect des règles, des objectifs fixés par la Direction, communication claire des objectifs, des attentes, des résultats, des axes d’amélioration, des succès, alerte auprès de sa hiérarchie.
Profil
Connaissances professionnelles :
Formation BAC+2 en logistique, production, supply chain
Expérience réussie en management d’équipe
Maitrise des outils informatiques (pack Office notamment Excel et logiciels internes – ERP WMS)
Aptitude à la résolution de problème et capacité à gérer des imprévues
Connaissance des enjeux du secteur logistique (flux, règles de stockage, gestion des stock, transport)
Connaissance des bonnes pratiques Gestes et postures de manutention (port de charge Max 20 kg)
Connaissance des consignes d’hygiène et de sécurité
Savoir-être :
Qualités managériales : leadership naturel, sait fédérer, motiver et se faire respecter de ses équipes
Aisance relationnelle, communicant(e), disponible pour vos collaborateurs et vos clients
Communication efficace et transparente, capacité à alerter
Orienté(e) résultats, Goût du terrain
Orienté(e) Clients, sens du service
Eprit d’analyse et de synthèse
Excellentes qualités organisationnelles
Très dynamique et polyvalent(e)
Attitude positive et exemplarité
Rigoureux(se) et précis(e), soucieux du travail bien fait, pragmatisme
Autonome, apporteur(se) de solutions pratiques et concrètes
Respecte et Incarne les valeurs du Groupe AZ