Téléconseiller (H/F)

Contrat à Rouen, 76000 - CDI - 17/09/2021


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HOWDENS CUISINES ? Filiale française et belge du groupe Howden Joinery, fabricant de cuisines leader aux Royaume-Unis côté à la bourse de Londres. En 2020, avec plus de 10.000 salariés, le groupe Howden Joinery enregistre un chiffre d’affaires de plus de 1,6 milliard d’euros.

Nous nous démarquons grâce à un modèle économique B to B résolument différent de celui de nos concurrents en proposant une offre complète de services adaptée aux artisans avec des produits 100% en stock, des plans disponibles sous 48h, et un accompagnement personnalisé tout au long du projet cuisine. 

Depuis 2019, Howdens Cuisines se développe continuellement sur l’ensemble du territoire français avec l’ouverture de nombreux dépôts. 

Howdens Cuisines a pour ambition de permettre à ses collaborateurs de s'épanouir et de progresser tout en garantissant l’égalité de traitement, la diversité et la non-discrimination. 

Enfin, nous vous assurons qu’Howdens Cuisines met tout en œuvre dans le contexte sanitaire actuel pour préserver la santé et la sécurité de ses collaborateurs.

Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance et vous aimez le challenge ? Postulez !

Missions

En tant que Téléprospecteur, vous intégrerez le dépôt situé à Rouen (76), votre principale mission sera de conquérir de nouveaux partenaires par la prospection téléphonique et fidéliser une base qualifiée de clients.

Rattaché au Responsable de dépôt, vous serez en charge de : 

Commercial (100%):

• Assurer le point quotidien avec le commercial itinérant pour organiser la journée

• Faire les recherches prospects avec SIREN et internet (google, réseaux sociaux etc…)

• Contacter par téléphone les prospects artisans identifiés (menuisier, plombier, maçon, architectes …)

• Assurer la découverte client, la présentation du concept Howdens

• Déclencher la prise de RDV pour le commercial itinérant

• Planifier les RDV's prospects avec le commercial (dépôt/chantier/bureau)

• Traiter les demandes entrantes des prospects

• Relancer les clients actifs identifiés 

• Identifier et contacter les prospects non actifs 

• Proposer les nouvelles offres/ remises aux clients actifs

• Accueillir physiquement les clients au dépôt

Profil

Votre Profil

De nature persévérant et ambitieux, vous ne vous laissez pas perturber facilement et vous savez être convaincant. 

Vous êtes idéalement titulaire du permis B. 

Vous avez le goût pour le challenge et aimez travailler en équipe, alors n’hésitez pas, Postulez !

Vous bénéficiez d'un salaire fixe ainsi que d'un système de primes non plafonnées.

Formation assurée à nos produits et notre concept. 

Offre terminée