Collaborateur d'Agence H/F

Principales Missions :

En tant que collaborateur d'agence, vous serez en charge de diverses missions pour assurer un service de qualité à nos clients :

• Accueil et conseil clients : Recevoir, renseigner et orienter les clients (physiquement et par téléphone) sur les produits et services de l'agence.

• Gestion des dossiers : Création, suivi et mise à jour des contrats d'assurances. Gestion du courrier entrant, e-mail et flux téléphonique.

• Souscription de contrats : Souscrire de nouvelles polices d'assurances en fonction des besoins des clients.

• Gestion des sinistres : Assister les clients dans la déclaration de sinistres et le suivi de leurs indemnisations.

• Relation commerciale : Fidéliser et développer la clientèle en leur proposant des solutions adaptées et en optimisant leur couverture.

Profil recherché :

• Formation Bac +2 minimum (assurance, commerce, gestion, ou domaine similaire).

• Une première expérience dans le secteur de l'assurance est nécessaire

• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion d'assurances.

• Excellentes compétences relationnelles et commerciales avec le sens du service client.

• Rigueur, organisation, autonomie et sens du service client.

Nous offrons :

• Un environnement de travail stimulant et bienveillant.

• Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.

• Un poste en 35h en CDI à temps complet.

• Des avantages sociaux (mutuelle, prévoyance...)

• Poste basé à Limoges, à pourvoir dès que possible