secrétaire service APV
Bernay, 27300
CDI
12/10/2026
Description
Rejoignez un groupe où l'humain fait avancer l'automobile.
Depuis 1975, Midi Auto accompagne ses collaborateurs avec une conviction : les plus belles réussites sont avant tout humaines.
Vous êtes créatif(ve), organisé(e) et orienté(e) résultats ? Vous aimez construire des stratégies, développer la notoriété d'une marque et piloter des projets variés ? Rejoignez nos équipes !
Missions
Vos missions
En tant que secrétaire service APV, vous serez responsable de :
Assurer la gestion administrative du service après-vente, incluant la prise de rendez-vous et le suivi des dossiers clients.
Maîtriser les outils bureautiques pour la création de documents, rapports et présentations.
Organiser et coordonner les activités du service pour garantir un fonctionnement fluide et efficace.
Communiquer avec les clients pour répondre à leurs demandes et assurer leur satisfaction.
Participer à l'élaboration de procédures internes pour améliorer la qualité du service.
Collaborer avec les équipes techniques pour optimiser les processus de travail.
Profil
Votre profil
Formation en gestion administrative ou dans un domaine connexe.
Expérience de 6 ans minimum dans un poste similaire, principalement dans le secteur automobile.
Excellentes compétences en communication et en organisation.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Rigueur, sens de l'écoute et orientation résultats.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.