Depuis 2003, notre entreprise met le savoir-faire français de ses 300 collaborateurs au service des acteurs clés des industries aéronautique, spatiale et de la Défense terrestre. Nous accompagnons ces derniers en France et à l'international pour relever les défis complexes liés à l'ingénierie, la formation et la digitalisation.
Les avantages :
- RTT
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Intéressement
- Remboursement des transport à 50%
Missions
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Analyste Coach Garantie pour notre activité automobile.
Missions principales :
Missions :
Contrôler les demandes de garantie sélectionnées , après paiement, selon les directives Constructeurs tant sur les aspects formels que techniques
Déterminer les causes des non-conformités relevées
Proposer des actions assurant l’amélioration des demandes de garantie au niveau réseau (critères, fiches pédagogique, formation, communication, coaching …) et participer à leurs mises en place
Proposer de nouvelles analyses à réaliser pour participer à la montée en compétence des Partenaires.
Coacher certains Partenaires suite aux analyses réalisées, et selon le besoin.
Alimenter les reportings à la demande, de façon fiable et pérenne
Profil
Le profil idéal aura une occupé une fonction Cadre CVSP voir Chef d’Atelier automobile et/ou formateur technique automobile ou Auditeur Garantie avec de solides bases techniques
Compétences personnelles et professionnelles attendues :
- Apprécie les déplacements en itinérance
- Capacité d’écoute et d’analyse,
- Qualités relationnelles, pédagogue
- Capacités rédactionnelles
- Autonomie
- Technique automobile
Nous offrons :
Un environnement de travail stimulant et dynamique
Des opportunités de développement et de progression de carrière
Un salaire attractif en adéquation avec les compétences et l'expérience du candidat
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous correspondez aux critères requis, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature.
Nous serons ravis de discuter de votre avenir chez nous.