Un chargé de l'accueil et de la promotion de l'Office de Tourisme - H/F

Contrat à Vincennes, 94300 - CDI - 25/06/2021


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Avec sa position stratégique aux portes de Paris, la ville de Vincennes (Val-de-Marne, 49 708 habitants, 859 agents) ne manque pas d'atouts : elle bénéficie d'un environnement unique avec le château, la proximité du bois, son patrimoine architectural exceptionnel, des équipements publics de qualité et des commerces de proximité nombreux et réputés. La ville est desservie par la ligne 1 du métro et le RER A .

Missions

Au sein de la Direction générale adjointe de l’Animation et sous l’autorité de la directrice du Tourisme, vous êtes responsable de la bonne gestion de l’Office de Tourisme et de ses missions essentielles : accueil, information, promotion et commercialisation de la destination Vincennes. 

Vos missions :

Responsable Accueil et Information : assurer les fonctions d’accueil de l’Office de Tourisme Ÿ Etre garant de la qualité de l’information donnée au public ainsi que de la promotion des informations touristiques dans et à l’extérieur de l’Office de Tourisme.

Responsable des ventes et de la commercialisation : billetterie pour les visites guidées de l’Office de Tourisme et du service Archives et billetterie Francebillet Ÿ Encaissement et gestion comptable des commandes, des produits vendus, des stocks Ÿ Gestion de la régie « office de tourisme » et suivi de la régie « taxe de séjour ».

Responsable Promotion : Créer du contenu numérique et mettre à jour l’information Ÿ Mettre à jour l’information « Print » de l’offre touristique de Vincennes et du Bois.

Participer aux évènements liés à la valorisation de la destination.

Profil

Vous maîtrisez deux langues étrangères minimum dont l’anglais, ainsi que les techniques de suivi budgétaire et de tenue d’une régie municipale.Ÿ Vous êtes à l’aise avec les principaux outils bureautiques et informatiques, notamment pour produire des statistiques, ainsi qu’avec les procédures comptables publiques.Ÿ Une expérience professionnelle similaire est demandée. Votre goût du contact et votre sens de l’écoute, alliés à vos capacités rédactionnelles vous permettront de mener à bien les missions qui vous sont confiées. ŸAutonomie, rigueur, esprit d’équipe et disponibilité sont des atouts essentiels pour ce poste.  

Contraintes spécifiques :  

Temps de travail : 35h en « basse saison » et 40h en « haute saison » du mardi au samedi. Quelques dimanches travaillés dans l’année. 

Poste à pourvoir dans les meilleurs délais 

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + 13ème mois + participation mutuelle et maintien de salaire + Amicale du personnel (chèques vacances, bon à la consommation, …) + RTT 

Vincennes, bien plus qu'une ville

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