Gestionnaire de sinistres itinérant/itinérante

Principales missions :

Le gestionnaire sinistres IRD itinérant est susceptible, à tout moment et sur demande de sa direction, de se rendre en mission dans nos agences situées dans 59 départements.

• Son rôle est d’aider et accompagner l'agence en gestion des sinistres en cas de surcroît d'activité lié notamment à un évènement de grande ampleur.

• Très autonome, le gestionnaire itinérant sera en relation directe avec nos sociétaires à qui il apportera une réponse adaptée à l'ensemble de leurs besoins en gestion des sinistres IRD et Matériel Automobile.

• Lorsque le gestionnaire sinistres IRD itinérant n’est pas envoyé en mission en agence, il gère les sinistres IRD y compris l’exercice des recours au sein du service Sinistres IRD : analyse et traite les déclarations de sinistres, propose des indemnités aux sociétaires.

• Il réalise également le suivi et le contrôle des dossiers agences en IRD ainsi que des audits et contrôle formation des agences à la demande de la Direction Indemnisation.

• Participe à l'amélioration des processus de gestion des sinistres

Profil recherché :

D’une formation supérieure (minimum bac + 2) idéalement en Droit ou Assurances ou d’une expérience réussie en gestion de sinistres IRD, vous faites preuve d’une forte autonomie et d’une grande disponibilité afin de vous rendre en agence à tout moment sur demande votre direction.

Compétences requises : 

• Excellentes compétences en communication et en négociation

• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions rapides

• Disponibilité pour des déplacements fréquents

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de sinistres

• Sens de l'organisation et rigueur

• Capacité à gérer des situations de stress et à résoudre des problèmes complexes

• Bonnes compétences en rédaction de rapports et en documentation

• Connaissance des réglementations et des procédures en matière de sinistres

Conditions :

• Prime de mission,

• Véhicule de service disponible à la mission

• Ordinateur portable

• Prise en charge des frais de déplacements liés aux missions (hébergement, repas, déplacements)

Ce que nous proposons :

Chez nous la qualité de la relation humaine est une priorité ! Nous accordons autant d’importance au savoir être qu’au savoir-faire, c’est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs.

Les salariés bénéficient de nombreux avantages :

• Salaires versés sur 13,5 mois avec un 13ème mois en décembre et une prime de vacances en mai.

• PEE abondé à 300%

• Plan Epargne Retraite Entreprise.

• Accords intéressement et participation.

• Tarifs préférentiels sur les contrats d’assurances.

• Garanties santé et prévoyance gratuites.- Expérience professionnelle de 4 ans minimum en gestion de sinistres