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AGENT DE RELEVE ET SURVEILLANCE DE RESEAUX EAU POTABLE (H/F)

  • Lisieux, 14100

  • CDI

  • 02/11/2023

Description

La Communauté d'Agglomération de Lisieux Normandie, située au cœur du Pays d’Auge, à 30 minutes du littoral de la Manche, de la côte fleurie avec Deauville-Trouville, à 1h des plages du débarquement, et à la croisée des métropoles de Caen (25 minutes par le train), Rouen et Le Havre, constitue la 2ème plus importante intercommunalité du Calvados. C’est un territoire dynamique, de 80 000 habitants, reconnu tant pour son activité culturelle et patrimoniale que pour la beauté de ses paysages. La Communauté d’Agglomération de Lisieux Normandie évolue dans un environnement de travail attractif et innovant, prônant la confiance, l’écoute et la responsabilisation de ses 377 collaborateurs. Elle a mis en place une organisation en flex office où des espaces prévus en fonction du besoin sont à disposition : espaces de coworking, salles de concentration, salles de réunion, espaces de détente. Cette organisation de travail s’articule aussi autour du télétravail. La pratique sportive et les activités de bien-être sont également favorisées lors de la pause méridienne. 

Mission

Créée au 1er janvier 2020, la Direction des Cycles de l'Eau de la Communauté d'Agglomération entre dans une nouvelle phase de son développement à l'occasion de la reprise en régie au 1er janvier 2024 d'une grande partie des services jusqu'alors confiés à des délégataires. Rattaché(e) au Responsable Réseaux, vous êtes un des interlocuteurs privilégiés entre la collectivité et ses abonnés sur le territoire.  

Vos missions sont les suivantes : 

Relève des compteurs : 

  • Organiser la tournée de relève des compteurs en fonction du planning établi : chargement de la tournée sur le terminal de relève des compteurs, vérification des coordonnées de l’abonné, des caractéristiques du compteur, etc. ; 

  • Relever l’index du compteur, reporter toutes les informations sur le terminal portable et transférer quotidiennement les données ; 

  • Détecter, traiter et signaler les éventuelles anomalies (fuites, compteur bloqué ou inaccessible, etc.). 

Relation clientèle : 

  • Orienter et renseigner les abonnés sur le prix de l’eau, la qualité de l’eau, l’envoi de la facture ; 

  • Participer à des enquêtes (vérification des résiliations ou en cas d’absence de retour du contrat d’abonnement). 

Surveillance des réseaux :  

  • Réaliser la recherche de fuites programmée ou urgente sur les réseaux d’eau potable ; 

  • Analyser les consommations et établir des diagnostics techniques en vue d'amélioration du rendement du réseau ;  

  • Assurer les manœuvres de vannes, l’entretien des bouches à clés et appareils hydrauliques ; 

  • Assurer, contrôler et suivre les mesures de débit / pression ; 

  • Détecter la ou les fuites à l’aide du matériel spécialisé ; 

  • Localiser les canalisations sur un plan de cartographie et mettre à jour ce plan ; 

  • Rédiger les rapports de recherche de fuite après chaque intervention. 

Missions secondaires : 

  • Assurer la petite manutention (réparation de fuites simples, pose/changement du robinet d’arrêt et du clapet anti-retour, changement de compteurs d’eau) 

Profil

Profil :

  • Titulaire d’un niveau BEP/CAP à BAC ;  

  • Une expérience professionnelle similaire dans la relève d’équipements de comptage (eau/gaz/électricité) ainsi que des aptitudes en plomberie ou bricolage sont des atouts d’importance ; 

  • Maîtrise des techniques de recherche de fuite et d'investigation sur site, ainsi que des outils informatiques associés ; 

  • Compétence en analyse des consommations d'eau et de débit et lecture des plans de réseau ; 

  • Capacité à rédiger des rapports techniques ; 

  • Qualités requises : sens du service public, excellent relationnel, travail en équipe, autonomie et capacité d’adaptation ; 

  • Permis B obligatoire. 

Modalités de recrutement :

  • Contrat à durée indéterminée (ou titulaire par une disponibilité) ;

  • Durée de travail : Temps complet ;

  • Rémunération selon profil, adhésion CNAS, participation mutuelle, participation abonnement transport ou stationnement (50%) ;

  • Poste impliquant des déplacements journaliers tant en véhicule qu’à pied ;

  • Poste pouvant être soumis à une astreinte dans le cadre de la continuité du service public ; 

  • Poste à pourvoir dès que possible.