L’alternant Product Owner Docuware sera en charge du maintien en bon fonctionnement de l’application DOCUWARE (outil de GED et Workflow validation factures fournisseurs), en binôme avec le chargé d’applications tranvserses :

RUN :
- Maintenir en conditions opérationnelles (techniques et fonctionnelles) l’application Docuware ainsi que les flux d'échanges de données avec l'éco-système applicatif, suivant les priorités métier :
  - Administration des droits et profils,
  - Assistance aux utilisateurs,
  - Gestion des incidents,
  - Suivi des tickets
- Être acteur de l'amélioration continue des process métier de nos utilisateurs.
- Piloter les prestations (support et backlog des demandes) de nos intégrateurs / éditeurs.
BUILD :
- Accompagnement des utilisateurs lors du déploiement National de l’outil
- Participation aux projets du domaine fonctionnel (expression de besoin, recette)

Mettre à jour le référentiel documentaire de l’application (documentation fonctionnelle et FAQ utilisateurs)

· Contrôler leur mise à jour et Assurer leur amélioration continue

Assurer la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance