Télévendeur BtoB / BtoC - CDD
Description
Implanté dans le Maine et Loire et le Morbihan Clientela est un centre d'appel spécialiste de la relation client par téléphone.
Vous êtes passionné par la vente et avez un goût prononcé pour la relation client ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et participer au développement d'une entreprise en pleine croissance dans le secteur des services aux entreprises ? Alors cette offre est faite pour vous.
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un télévendeur capable de mener des actions de prospection et de vente à distance, aussi bien auprès des entreprises (BtoB) qu’auprès des particuliers (BtoC). Vous serez en charge de :
Mission
• Prospection commerciale : Contacter de nouveaux clients dans le cadre de campagnes téléphoniques ciblées.
• Vente de services : Présenter nos offres de services aux entreprises et aux particuliers, en mettant en avant leurs avantages compétitifs.
• Négociation : Adapter vos arguments en fonction des besoins spécifiques de chaque client, afin de conclure la vente.
Profil
• Expérience : Une première expérience réussie dans la vente à distance, idéalement en télévente BtoB et/ou BtoC.
• Compétences commerciales : Compétences en négociation et argumentation.
• Sens du relationnel : Vous êtes à l'aise au téléphone et savez établir un dialogue de qualité avec des interlocuteurs variés (dirigeants, responsables achats, particuliers, etc.).
• Résultats orientés : Vous êtes motivé par les challenges et avez une forte orientation résultats.
• Connaissance des outils CRM : La maîtrise d’un logiciel CRM est un plus.