Community Manager Senior (F/H)
Description
🚗 Roole, le club automobile ouvert à tous.
En tant qu'entreprise à mission, nous nous engageons chaque jour à rendre l'automobile plus simple, durable et créatrice de liens.
Nous proposons des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu’un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes.
Aux côtés des conducteurs depuis 42 ans, notre obsession est d'aller au-delà des attentes des automobilistes grâce à des services innovants et des relations humaines bienveillantes.
Pour lever les freins à la mobilité des publics les plus fragiles, nous développons des initiatives solidaires pour passer son permis et acheter ou louer une voiture.
Roole c’est une aventure collective qui révèle le meilleur de chacun et c’est autour d’une culture d’entreprise authentique et incarnée que nous fédérons nos 320 collaborateurs, en témoignent nos labellisations Great Place To Work 2024 & Great Place To Work for Women 2024.
Envie d’en savoir plus ? Retrouvez nos coulisses sur roole.fr, Welcome To The Jungle et LinkedIn.
Mission
Présentation
L’équipe Communication et Marketing Digital, composée de 3 personnes, est à la recherche d’un Community Manager Senior pour faire décoller la visibilité de la marque sur les réseaux sociaux tout en fédérant la communauté de Rooleurs. L'équipe est rattachée à la Direction Impact.
Ton rôle : porter les sujets de Roole sur les réseaux sociaux et contribuer à développer une communauté engagée. Autonome et créatif, le ou la Community Manager Senior jouera un rôle clé pour valoriser tous les services (payants, gratuits et solidaires) de l'entreprise sur les réseaux sociaux, à l'exception de Roole Média, qui produit et publie ses propres contenus et dispose d'un Community Manager dédié, intégré à l'équipe éditoriale. Il veillera en revanche à la cohérence et à la complémentarité de ses contenus par rapport aux contenus de Roole Média.
🎯 Missions
Développer et mettre en œuvre la stratégie éditoriale sur les réseaux sociaux (hors Roole Média) : définir la ligne éditoriale, planifier et créer des contenus engageants soi-même ou en collaboration avec notre agence (textes, visuels, vidéos). Gestion en direct du compte LinkedIn (rédaction, création, publication).
Encadrer la stratégie de modération : définir la tonalité des interactions et orchestrer la diffusion des bonnes pratiques. Être le référant sur les problématiques de modération et insuffler une dynamique de newsjacking/social hacking, notamment avec l’alternant(e) en charge de la modération.
S'approprier les sujets portés par l’entreprise : maîtriser les thématiques et enjeux spécifiques afin de réagir de manière pertinente à l'actualité, et ainsi maximiser l'impact des communications. Jouer un rôle central dans l'alignement des équipes internes et des différents métiers.
Effectuer une veille active : suivre en continu les tendances du secteur, les actualités pertinentes et les sujets d’actualité à fort potentiel. Saisir les opportunités liées aux événements marquants pour renforcer la visibilité et la pertinence des communications.
Analyser les performances : assurer un suivi des indicateurs clés (KPI), produire des rapports réguliers sur les performances (engagement, portée, interactions…), et proposer des axes d’amélioration pour optimiser les actions entreprises.
Profil
🎬 Le job est fait pour toi si…
Tu as minimum 3 ans d’expérience en tant que Community Manager, avec une solide expérience dans la gestion de communautés
Tu es automobiliste et/ou possèdes une bonne culture automobile ainsi qu’un intérêt pour les nouvelles solutions de mobilité
Tu manifestes un grand intérêt pour les tendances digitales, l'actualité et les réseaux sociaux, avec une capacité à anticiper et exploiter les opportunités en lien avec l'actualité
Tu as une forte appétence pour les médias en ligne, ainsi qu’un réel intérêt pour les sujets d’actualité et les leaders d’opinion
Tu as d’excellentes capacités rédactionnelles et une orthographe irréprochable
Tu manies des outils de création pour concevoir des contenus impactants
Tu débordes de créativité (les réseaux sociaux sont ton terrain de jeu !)
Tu es orienté performance et sais organiser des reportings clairs et précis
🍾 Ce qu’on a à offrir
Un environnement de travail dynamique et une ambiance unique
Beaucoup d’autonomie et les moyens pour mettre en œuvre tes bonnes idées
Possibilité d'évoluer et de croître avec une équipe en expansion.
Des locaux géniaux Porte de Saint-Cloud avec accès gratuit à la salle de sport du siège et à tous les cours collectifs
Deux jours de télétravail par semaine, si tu le souhaites
Et plein d’autres avantages : Bistrot d’entreprise et carte Swile en cas de télétravail (Titres Restaurant), mutuelle Alan, places en crèche, prise en charge de transport (50%), location de vélos (prise en charge 70%), bons plans négociés par le CSE.
Prime de participation annuelle (actuellement entre 12 % et 14 % de la rémunération)
Temps protégé (1,5 journée/mois) pour prendre part à des projets solidaires via la Fondation Roole et des actions internes via le Collectif.
🚩Déroulement du processus de recrutement :
Premier entretien téléphonique RH (20 min )
Entretien avec le Manager et RH (visio ou présentiel / 1h)
Restitution à nous envoyer sous les 7 jours : retour sur votre vision de l’entreprise, du poste et de votre motivation à nous rejoindre.
Mise en situation (en présentiel/ 2h) : Travail sur un cas concret correspondant au poste à pourvoir, suivi d’un temps d’échange en équipe sur le sujet.