Durée du CDD : de mi-mai à fin juin 2025

CONTEXTE

Dans le cadre de la prochaine édition du Festival et du Marché international du film d’animation qui aura lieu du 8 au 14 juin 2025, CITIA recherche un Opérateur de saisie pour la billetterie. La billetterie est un système de réservation pour plus de 600 événements lors du Festival et du Mifa. Il est accessible en ligne pendant 2 semaines pour les 17 000 accrédités.

Le service Accueil des Publics a la charge des aspects accréditations, billetterie, transport, hébergement ainsi que l’accueil des publics (professionnels, étudiants, journalistes, grand public, etc.).

MISSIONS

• Avant le Festival 

  • S’informer sur les missions du service Accueil des publics, la programmation, et les différents publics 

  • Se former sur le logiciel de billetterie (Infomaniak) 

  • Assister la personne en charge de la billetterie 

  • Se former aux demandes de billets invités 

  • Assurer le suivi et l’impression des billets (impression, étiquetage, mise sous enveloppe, …) 

• Pendant le Festival 

  • Gérer les demandes de billets invités de dernières minutes 

  • Assister les bénévoles dans la préparation et distribution des invitations 

• Après l’événement 

  • Réaliser le bilan de la mission (fonctionnement, difficultés, remarques et suggestions) 

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience en billetterie évènementiel recherchée 

• Maitrise de l'anglais (écrit, parlé)

• Maîtrise de Microsoft 365

• Bonne maîtrise des outils informatiques : logiciel de billetterie, bases de données, …  

• Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, réactivité et dynamisme  

• Qualités relationnelles (accueil, communication, esprit d’équipe)  

À la recherche de tous les talents, CITIA s’engage en faveur de la diversité. Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

• Deux postes à pourvoir sur la période mi-mai à fin juin 2025 (dates variables)

• Rémunération à 1910 € brut mensuel

• Horaires aménagés sur la base de 35h/semaine (grande disponibilité nécessaire pour le Festival et le Mifa)

• Candidature avant le 30/03/2025

• Entretien en avril 2025

Les données à caractère personnel recueillies font l'objet de traitements dont le responsable est CITIA, conformément à la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel.  Ces données sont collectées dans l’intérêt légitime de CITIA  dans le cadre de la prise en compte et gestion de votre candidature par l’équipe en charge du recrutement.  À défaut, votre candidature ne pourra pas être traitée. Vos données seront traitées de façon confidentielle et conservées pendant le processus de recrutement puis archivées pendant une durée de deux ans.  Seules les personnes habilitées de la Direction des Ressources Humaines pourront accéder à vos données à des fins strictement internes. Dans le cadre du traitement de votre candidature, ces données pourront éventuellement être transmises à des partenaires et/ou prestataires externes auxquels le responsable de traitement fait appel.  

Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d'effacement, d’opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez également faire une demande de portabilité des données que vous avez fournies. Vous pouvez également, formuler auprès de CITIA, les instructions relatives au sort de vos données après votre mort. 

Ces droits peuvent s’exercer en précisant votre nom, prénom, adresse postale et en joignant une copie recto-verso de votre pièce d’identité, par email à l’adresse suivante : dpo@citia.org 

En cas de difficulté en lien avec la gestion de ses données à caractère personnel, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés CNIL.