Whitegold Hospitality
Tel un orfèvre, Whitegold Hospitality invente, crée et fabrique des espaces de vie avec la montagne comme toile de fond.
Whitegold Hospitality cible la région de la Haute Tarentaise. Située dans le département de la Savoie, elle comprend les plus grands domaines skiables du monde tels que Tignes et les 3 Vallées. Whitegold Hospitality investit dans des stations situées à une altitude de plus de 1800 mètres avec un grand domaine skiable permettant une garantie d'enneigement pour les années à venir.
Pourquoi rejoindre Whitegold Hospitality
Whitegold Hospitality s’engage à valoriser la diversité des personnes qu’il recrute. Chez nous, les différences individuelles sont reconnues, appréciées et respectées de façon à développer le plein potentiel et mettre à profit les talents et les forces de chacun. Whitegold Hospitality est une entreprise en pleine expansion prête a offrir des opportunité à ses talents.
Nous voulons créer une marque d’hospitalité prémium incontournable dans la région des Alpes et basée sur la créativité, le respect de l’environnement et l’excellence du service. En rejoignant les équipes de Whitegold Hospitality vous participez à l’écriture d’un groupe en plein développement et à une nouvelle vision de l’hôtellerie de montagne. N’hésitez plus, soyez audacieux et rejoignez-nous.
Missions
Les missions principales
Vous évoluerez sous la supervision de la Responsable des Ventes.
Dans le respect des normes procédures internes ainsi que des standards qualitatifs des établissements, vous aurez en charge de :
Ø Participation à la création et mise en place d’un service de Réservation pluri-actifs
Ø Assurer le standard téléphonique et mail du service Réservation
Ø Connaitre parfaitement les actifs et services
Ø Développer et optimiser les ventes et services annexes
Ø Identifier rapidement les besoins du client, offrir une solution et un argumentaire adaptés pour définir la proposition la plus adaptée et concrétiser les demandes
Ø Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations
Ø Être en relation permanente avec les autres services de l’hôtel
Ø Vous prendrez part à des missions Sales & Marketing
Profil
Expérience et compétences attendues
- Expertise confirmée de 2 années sur un poste similaire
- Maîtrise du français et de l’anglais, une troisième langue est appréciée
- Excellent relationnel
- Qualités d’organisation et d’anticipation
- Flexibilité et autonomie
- Parfaite maîtrise des outils informatiques spécialisés