Rejoindre Ricoh, c'est pénétrer dans un univers où avoir des idées innovantes et être un leader mondial sur le marché des solutions bureautiques numériques sont une seconde nature. Nous sommes présents dans 180 pays et nous employons plus de 100 000 personnes. Nous avons donc une vision d'ensemble de notre marché. Notre attitude est entreprenante et nous cherchons constamment comment vous présenter de nouvelles opportunités.
Objectifs du poste :
Objectifs du poste :
- Mise en action de notre stratégie e-commerce
- Définir les axes de développement en relation avec la Business line Digitale.
- Coordonner les ressources et moyens concernant l’activité Digitale pour Ricoh France sur les entreprises de 0 à 5 employés.
- Expansion de la visibilité de la marque et des offres sur le web
- Atteindre les objectifs fixés tant qualitatifs que quantitatifs.
Missions
Activités principales :
- Coordonner les activités avec les équipes MKG & Business Line Digitale
- Etre garant de la cohérence entre les sites web Ricoh
- Analyser, revoir et optimiser les offres existantes du catalogue eshop / Proposer des nouvelles offres
- Adapter et déployer les nouvelles offres verticales des équipes Marketing
- Etre le garant de la cohérence de prix entre les réseaux de vente Ricoh France
- Intégrer les nouveaux services de Ricoh France (location courte durée de nos produits, etc…)
- Identifier et mettre en place des nouveaux « packs » ou « corner » ITS sur le site via des partenariats stratégiques
- Coordonner les lancements avec les équipes de la Business Line Digitale
- Développer le référencement naturel (wording adapté et mots clés)
- Mettre en place un système de promotions (exclusivité produits, etc…)
- Piloter le calendrier des événements annuels et proposer des offres liées à ces évènements (évènements sportifs, black Friday, Noël, Salons importants en France ou à l’international, etc…)
- Analytics : Suivi de nos outils de référencement SEO, Acquisition de trafic, clics, engagement, CA eshop : s’assurer de la réalisation des objectifs et mettre en place les actions correctrices
- Benchmark des sites similaires Ricoh & concurrents et pratiques en matière de e-commerce
- Respecter et faire respecter les procédures des différents systèmes qualité, environnement et sécurité (ISO, ISMS, SOX, RGPD…) concernant son domaine d’intervention.
- Respecter et faire respecter les procédures des différents systèmes qualité, environnement et sécurité (ISO, ISMS, SOX, RGPD…) concernant son domaine d’intervention.
Profil
Connaissances et compétences requises (savoir-faire) :
- Formation et expérience significative dans le domaine du « Digital » en entreprise ou agence de com indispensable (maîtrise des pratiques (mots clés, google adwords, business model type Amazon)
- Connaissance des marchés B2B
- Aisance rédactionnelle (maîtrise de l’orthographe et de la langue française)
- Maîtrise de l’anglais
- Maitrise du Pack Office (Excel, Word, Powerpoint)
- Comprendre et maîtriser les objectifs de la Business Line Digitale
- Connaissance des structures de l’entreprise (activités, résultats …) et du Groupe
- Connaissance de la stratégie RICOH, de la politique commerciale RICOH (prix, contrats, process) et de la concurrence
- Connaissance des produits & solutions
- Formation type école de commerce (Bac + 5)
Profil requis (savoir-être) :
- Forte capacité d’autonomie et qualité d’adaptation
- Aptitudes relationnelles et de coordination
- Curieux, créatif et pro-actif, être force de proposition, savoir entreprendre et convaincre
- Aptitude à la communication orale (présentation, démonstration) et écrite (capacité rédactionnelle)
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Capacité à travailler en mode projet et transverse
- Savoir gérer les litiges, gérer les priorités
- Avoir une bonne culture générale et une approche économique des situations
Rémunération brute : fourchette entre 43 000 et 48 000 € par an (fixe + variable) selon profil et expérience
Rémunération brute : fourchette entre 43 000 et 48 000 € par an (fixe + variable) selon profil et expérience