Nous recherchons un(e) Responsable Commercial pour nos 2 hôtels Marriott de Paris : Moxy Paris Bastille & le Residence Inn Paris Didot Montparnasse.
Nos 2 hôtels font partie du réseau Sohoma composé de 70 hôtels en France et de plus de 1000 collaborateurs aux profils différents, venant de tous les horizons. L’esprit d’équipe, la performance et la créativité sont les valeurs véhiculées par SOHOMA.
Vous êtes le /la véritable ambassadeur/rice de deux Etablissements Marriott.
Vous êtes sensible à la Qualité.
Vous avez une excellente communication écrite et orale
Vous maîtriser l’anglais « Ecrit, Parlé » couramment.
Vous êtes directement rattaché au directeur.
Le/la Responsable Commerciale Externe est en charge de la commercialisation de l’hôtel et de sa stratégie commerciale.
Missions
- Elaborer et mettre en œuvre un plan d’actions commerciales offensif et original orienté sur la conquête de nouveaux clients et le développement des clients existants
- Mener des actions de prospection et de phoning, et gérer son portefeuille de clients sur le marché Corporate et Loisirs
- Animer et fidéliser son portefeuille clients existants
- Se rapprocher des bureaux de vente GSO Marriott pour promouvoir les hôtels
- Utiliser et créer des outils de suivi
- Communiquer de manière régulière aux directeurs / adjoints d’hôtels des nouveaux contrats et mise à jour de ceux-ci
- Organiser des visites hôtels et rendez-vous clients avec les sociétés prospects
- Analyser les ventes Corporate et proposer des actions commerciales
- Mettre en place un plan d’actions sur le segment corporate qui lui ai confié
- Développer de nouveaux marchés pour les hôtels
- Assurer la veille concurrentielle
- Représenter les hôtels du groupe auprès des partenaires distributeurs, des clients corporate et salons professionnels
- Participer à l’élaboration du plan d’actions commerciales annuel de chaque hôtel en cohérence avec la stratégie définie
- Renégocie les RFP et contrats locaux en lien avec les KAM Marriott
- Participer et organiser des événements relations publiques (exemple : afterwork)
- Développer et harmoniser les supports marketing et de communication
- Suivre les réseaux sociaux spécialisés : Linkedin et être force de proposition
- Mettre à jour la base de données clients et prospects selon la typologie de clientèle
- Effectuer un reporting hebdomadaire de l’activité Corporate : analyser la productivité des clients corporate pour chaque hôtel, bilan des actions menées, tendances du marché et actions à venir
Profil
Compétences recherchées :
- Capacité à vendre, négocier et convaincre
- Fibre commerciale
- Sens du relationnel
- Orientation stratégique et homme ou femme de terrain
- Expériences commerciale, marketing et RP
- Maitrise des réseaux sociaux
- Capacité d'écoute, d'adaptabilité et de réactivité
- Force de proposition, créativité
- Qualité d’élocution
- Professionnalisme et courtoisie
- Rigueur et méthode
- Sens du détail et de la qualité
- Capacité à collaborer avec les autres services et à travailler en équipe
- Gestion du stress
Avantages :
13ème mois
Rémunération variable 20%
Intéressement
Titre transport remboursé à 75%
Mutuelle Hélium
Chèques Cadeaux et Chèques Vacances
Possibilité d'évolution au sein du groupe Sohoma