đłđ NOTRE METIER đĄđŻ
HiPay est une Fintech Européenne spécialisée dans les solutions de paiement .
Acteur innovant et en recherche constante dâamĂ©lioration, nous accompagnons plus de 4 000 marchands en France et Ă lâinternational.
LâidĂ©e est simple: proposer une offre globale, performante et innovante permettant Ă nos marchands dâoffrir un parcours dâachat fluide et une expĂ©rience de paiement agrĂ©able.
Bien plus quâune prestation de paiement: nous exploitons la puissance de la donnĂ©e liĂ©e Ă la transaction et permettons Ă nos marchands dâavoir une connaissance approfondie de ses clients.
Click & Collect, web-to-store/store-to-web : vous nous avez peut-ĂȘtre utilisĂ©s rĂ©cemment sans le savoir!
Pour en savoir plus: site carriĂšres
đ€đđ NOTRE IDENTITE đ€đđ
RĂ©solument digitale et innovante. HiPay se dĂ©finit Ă travers un collectif dĂ©bordant dâĂ©nergie, oĂč les mots âagilitĂ©â, âbienveillanceâ, âautonomieâ ou encore âpartageâ prennent tout leur sens.
đââïž đđââïžđ„ CE QUE NOUS PROPOSONS đââïž đđââïžđ„
- Rejoindre une entreprise en pleine croissance
- Relever de véritables challenges, se dépasser au quotidien
- Un parcours dâintĂ©gration sur mesure
- Ăvoluer dans un environnement international
- Travailler mais pas que: Echanger, partager et rire
- Avoir la possibilité de faire du télétravail
- Une super coach dâanglais en interne
- Du café à volonté, des fruits (bio) tout au long de la semaine
- Des pauses dĂ©jâ animĂ©es, des afterworks et des soirĂ©es tout au long de lâannĂ©e (lorsque la situation sanitaire le permet đ·)
Missions
đ€đčđŻ TON (FUTUR?) JOB đ€đčđŻ
Le produit HiPay permet à ses clients de bénéficier de multiples moyens de paiement de maniÚre simplifiée.
Le·a candidat·e intervient dans une Ă©quipe dâexploitation logicielle composĂ©e de 13 personnes rĂ©parties en 3 pĂŽles :
1 pÎle de développement logiciel, dont le rÎle est de répondre aux besoins logiciels des 2 autres pÎles.
Les 2 autres pĂŽles qui assurent le support niveau 2, les livraisons, la gestion des incidents et lâidentification et correction des anomalies de maniĂšre Ă garantir le bon fonctionnement des diffĂ©rents services en production.
Le·a candidat·e est intĂ©gré·e Ă lâun des pĂŽles de support niveau 2 qui traite plus particuliĂšrement les problĂ©matiques liĂ©es aux back offices client, Ă la finance, la rĂ©conciliation et la comptabilitĂ©.
Dans ce contexte, tes missions sont les suivantes :
. Assurer la surveillance de la production
détecter les problÚmes de production
analyser les causes des anomalies et mesurer lâimpact potentiel
alerter les personnes concernées
créer les tickets de suivi
mettre en place et maintenir le monitoring et l'alerting
. Procéder à l'automatisation de la surveillance
automatiser les contrĂŽles quotidiens
mettre en place un systĂšme d'alerte fin
contrĂŽler les erreurs de logs
. Procéder à la mise en production
définir et exécuter les procédures de mise en production y compris les actions post et pré mise en production
contrÎler la fiche de mise en production et valider la procédure de rollback
valider les tests de non régression
valider les rollout SQL
assurer la surveillance post mise en production
. GĂ©rer la documentation et assurer le transfert dâinformation
sâassurer du respect des procĂ©dures
mettre Ă jour les documents de suivi et le wiki
. Traiter les demandes de support et notamment :
mettre Ă jour le ticketing avec lâĂ©tat des lieux et la rĂ©solution
respecter les SLA imposés
đ LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT đ
Un premier Ă©change avec Adrien, Lead Software Engineer et Sylvain, DevOps Manager
Un second rendez-vous avec Thomas, CTO et un membre de lâĂ©quipe
Un test technique peut s'ajouter au process.
đ LOCALISATION đ
Les locaux de HiPay sont tout beaux tout neufs, situés à deux pas des machines de l'Ile de Nantes.
AccessibilitĂ© : Busway ligne C5 ( ArrĂȘt Prairie au Duc) ou Tramway ligne 1 (ArrĂȘt Chantier Naval)
đ° REMUNERATION đ°
Tous les HiPayers ont une rĂ©munĂ©ration fixe et une part variable indexĂ©e sur des objectifs qualitatifs et parfois quantitatifs. Pour ce poste, nous proposons une fourchette entre 35 000⏠et 45 000⏠brut annuel, selon lâexpĂ©rience.
Profil
đŻ CE JOB EST FAIT POUR TOI SI⊠đŻ
Tu as une premiĂšre expĂ©rience dans lâexploitation de logiciel
Tu as une bonne maßtrise des langages PHP, SQL et idéalement React/Redux
IdĂ©alement tu peux tâappuyer sur tes connaissances du shell/bash, frameworks Symfony et des plateformes cloud pour ĂȘtre Ă lâaise comme un poisson dans lâeau ! đ đ
Tu es familier·Úre avec les outils de ticketing (Jira), de delivery (deliveryhub), de monitoring des applications (kibana, grafana) et de déclaration des incidents (IHM incident)
Ton organisation et ta méticulosité sont de véritables atouts pour gérer des sujets divers, précis et des périodes de rush
Grùce à ta curiosité et ta polyvalence, tu te saisis rapidement des sujets qui te sont attribués