Bizon c’est quoi ?
Vous connaissez Amazon ? C’est un bon début ! Forcément, la firme est à l’apogée de sa conquête du monde et préempte le commerce à l’international. C’est le numéro 1 du e-commerce : rien qu’en France, 1 personne sur 2 se rend au moins une fois par mois sur Amazon.
Aujourd'hui, tout s’y vend. De vos cadeaux de Noël à vos produits d’entretien, il y a fort à parier que vous y trouviez tout ! Mais du tout au n’importe quoi, la frontière est fine. Beaucoup de marques, dont les offres sont pourtant qualitatives, n’arrivent pas à s’y positionner efficacement. C’est là qu’on intervient. Bizon, c’est la première agence spécialisée dans l’accompagnement des marques sur Amazon Europe.
Notre mission : permettre à toute marque, quelle que soit sa taille, qu’elle soit déjà présente sur le segment e-commerce ou non, de vendre ses produits sur Amazon Europe de la manière la plus optimale qui soit.
Notre histoire : Créée en 2017 par Guillaume Rigallaud, Bizon passe de 0 à 70 salariés et 10 millions € de CA en 5 ans.
En 2022, la start-up est rachetée par Publicis, numéro 3 mondial de la communication.
Bizon, c’est 70 experts Amazon, au sein d’une équipe Publicis de + de 1000 talents, répartis sur 5 sites en France : Paris, Lille, Lyon, Rennes et Montpellier.
Qu’ils construisent la stratégie ou déploient les campagnes de leurs clients, les talents testent, développent et challengent les dernières technologies et participent à faire bouger les lignes du secteur des agences média pour que nos métiers évoluent constamment. Publicis Media, c’est avant tout une aventure humaine, un collectif soudé , des projets avant-gardistes pour développer toujours plus la montée en compétences de ses talents et une ambiance de travail qui ne connaît pas l’ennui.
Analyse des offres Bizon et de leur valeur ajoutée pour les clients;
Suivi actif des clients, en particulier moyens et grands comptes: début et fin de contrats, facturation, mouvements;
Identifier les opportunités existantes avec l’aide des équipes back-office, commerciales et les managers;
Définir une stratégie d’approche et de développement du compte;
Mise en forme des propositions commerciales et négociation, jusqu’au closing;
Developper les prestations du portefeille client existant, tout en s’assurant de leur satisfaction;
Création de process associés à ces fonctions pour gagner en efficacité: outils, externalisation, innovation;
Mise en place et suivi d’un plan d’action interne afin d’atteindre les objectifs fixés par l’entreprise;
Votre profil :
Vous justifiez de 3-4 ans d'expérience réussie comme Directeur de clientèle, Customer Success Manager ou Account Manager senior.
Vous placez les clients au cœur de vos priorités
Vous avez d’excellentes qualités relationnelles: pédagogue et bon communicant(e), vous êtes capable de vous adapter à différents types d’interlocuteurs et d’anticiper leurs attentes
Organisation et rigueur sont vos mots d’ordre
Analytique, vous avez de bonnes capacités d’analyse et d’anticipation
Anglais: C1 minimum - test dès le 1er entretien
Empathique et positif(ve), vous savez garder votre calme et être force de proposition
Vous avez l’esprit d’équipe
Les petits + :
Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
Work Your World: dès un an d’ancienneté, possibilité de travailler 6 semaines à l’étranger (sous conditions)
Prise en charge 50% mutuelle et prévoyance d’entreprise by Baloo
CE by Club Employés proposant une large sélection d’offres et de réductions toute l’année (vacances, parc de loisirs etc..)
Restaurant d’entreprise, proposant chaque jour de nouveaux plats sains et équilibrés
Parking vélo et 2 roues sécurisés
Abonnement Amazon Prime offert (Livraison Prime, Prime Vidéo et Amazon Music)