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Assistante administrative - centre de formation

    Description

    Formation & Santé est un réseau de centres de formation reconnu depuis plus de 30 ans, spécialisé dans l’accompagnement des assistant(e)s dentaires et des professionnels de santé.

    Notre force :

    • une expertise métier solide,

    • une pédagogie exigeante et bienveillante,

    • une parfaite connaissance du secteur libéral,

    • un accompagnement de proximité des apprenants et des employeurs.

    🎯 Notre mission
    Former, professionnaliser et sécuriser les parcours des professionnels de santé, en répondant aux exigences réglementaires et aux besoins concrets des cabinets dentaires.

    Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour notre centre de Lyon.

    Avantages

    - Mutuelle
    - Remboursement des transports à 50%

    Missions

    Sous la responsabilité de la direction du centre, vous assurez la gestion administrative et le suivi des parcours de formation des apprenants :

    • Constitution et suivi des dossiers administratifs des stagiaires (CERFA, conventions de formation, adaptation des parcours)

    • Gestion administrative des encaissements, notamment la remise de chèques

    • Interface avec les OPCO

    • Gestion des ruptures de contrats et des redoublements

    • Accompagnement des employeurs dans leurs démarches de contractualisation, suivi administratif et relances

    • Suivi de la scolarité : gestion des absences et retards, lien avec les employeurs, convocations aux examens, planification, 1er équipement, aide au permis

    • Accueil physique et téléphonique des apprenants

    La qualité de service, la rigueur administrative et la qualité de l’accueil constituent des priorités au sein de Formation & Santé. Un accompagnement à la prise de poste est prévu.

    Profil

    Profil recherché

    • Disponibilité immédiate appréciée

    • Rigueur, sens de l’organisation et capacité d’adaptation

    • Aisance relationnelle et sens du service

    • Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)

    • La connaissance des logiciels Galia, Filiz et MyCertif constitue un atout

    Compétences clés

    • Excellentes capacités de communication écrite et orale

    • Capacité à gérer les priorités et les situations de tension

    • Sens de l’écoute, empathie et polyvalence

    Conditions

    • Contrat : CDD

    • Avantages : mutuelle, prise en charge des frais de transport à 50%, téléphone professionnel, ordinateur