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Ingénieur(e) Développement CRM .net (H/F)

    Description

    L'entreprise :

    Club Identicar, c’est une équipe de passionnés qui a pour mission de protéger et d’accompagner au quotidien les automobilistes dans leur mobilité. 1er club de conducteurs de France avec un million de membres, l’entreprise propose des services qui complètent l’assurance auto et de nombreux avantages dans l'univers de la mobilité, des loisirs et du voyage. Sa raison d’être ? Rendre la vie des automobilistes plus sereine, grâce notamment à une équipe de conseillers clients aux petits soins. Et cela fonctionne : nos membres nous attribuent la note de 9,5/10 sur Avis Vérifiés (découvrez nos belles histoires : https://bit.ly/2XL374K).

    Club Identicar, c’est aussi un modèle de management basé sur une collaboration étroite entre les équipes et un fort engagement de chacun dans les projets structurants de l’entreprise. Fidèle à son esprit pionnier, l’entreprise ne cesse d’innover et de se transformer.

    L’énergie des 250 collaborateurs porte ses fruits : Identicar enregistre une croissance à 2 chiffres depuis 8 ans et un chiffre d’affaires de 77 M € en 2019.

    Club Identicar, c’est une entreprise où il fait bon travailler. Visant l’enchantement de ses collaborateurs autant que celui de ses clients, la PME familiale se hisse à la 2e place de sa catégorie (sur 1 020) au palmarès « Happy At Work » en 2019. Une nouvelle aventure collaborative a démarré en 2018 : l’ensemble des collaborateurs disposent d’un crédit-temps d’un jour et demi par mois qu’ils peuvent dédier à la Fondation Identicar ou à un Collectif interne travaillant à l’amélioration continue du bien-être des collaborateurs (https://bit.ly/32hjZiZ)

    Envie d’en savoir plus ? Retrouvez-nous sur clubidenticar-corporate.com, suivez-nous sur LinkedIn (https://bit.ly/2x6EO2m) et découvrez nos coulisses sur Welcome to the jungle (https://bit.ly/2IqMGlM).

    Mission

    Les missions :

    Notre Direction Transformation et Technologie (DTT) composée de 45 personnes développe des sites web et des applications pour nos clients BtoB et BtoC. Elle s’assure également de la bonne mise à disposition et du bon fonctionnement de ces outils et de l’infrastructure technique. Notre DTT travaille en méthodologie Agile (Scrum) depuis de nombreuses années. 

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Ingénieur(e) développement CRM .net (H/F) pour intégrer notre équipe projet B2C. Cette équipe a pour objectif de refondre le CRM B2C de l’entreprise, en apportant des améliorations aux irritants du quotidien de la Relation Client, du Marketing, de la Comptabilité mais aussi des Opérations le tout dans un écosystème full Microsoft. 

    Vos missions sont :

    • Développement dans le cadre du projet de refonte de notre CRM B2C (MS Dynamics CRM) ;

    • Développement de WebApis pour permettre l’interaction des différentes applications du SI (contraintes d’accessibilité, de disponibilité et de mobilité) ;

    • Développement de flux de données entre les différents systèmes ;

    • Assurer la maintenance des systèmes en production ;

    • Participation aux différents cérémoniaux Scrum (Stand-up, Planning Game, Rétrospective, …)

    Bonus : toute l’équipe de la DTT consacre trois jours par trimestre sur des projets d’amélioration continue de nos outils, nos organisations, nos process… L’objectif est d’améliorer le quotidien des collaborateurs et la performance globale de l’entreprise par des changements et des petites actions progressives.  

    Découvrez les valeurs de la DTT : https://bit.ly/33ivoip 

    Profil

    Profil et aptitudes des candidat(e)s :

    Formation : Bac+4/5, vous avez acquis une expérience d’au moins 3 ans sur MS Dynamics CRM.

    Qualités attendues : 

    • Excellent relationnel,

    • Proactivité, fort engagement et disponibilité,

    • Sens du service client,

    • Ténacité.

    Compétences techniques :

    • Très bonne connaissance de MS Dynamics CRM

    • Bonne maitrise des langages C#, T-SQL, javascript 

    • Bonne connaissance des frameworks .Net et .Net Core 

    • Connaissance d’outils de versionning tel que GIT

    • Connaissance de la méthodologie SCRUM 

    • La connaissance d’ETL tel que SSIS ou Talend Open Studio serait un plus

    Vous aimez :

    • Travailler en équipe 

    • Être motivé(e) par la culture du client interne 

    • Découvrir de nouvelles méthodes de travail 

    Informations complémentaires :

    Type de contrat : CDI

    Avantages : participation, 2 jours de télétravail par semaine, mutuelle, 50% transport ou carte de stationnement, carte Swile (anciennement Lunchr), cours de sport gratuits (Boxe, Cross fit, Yoga…), bons plans…

    Lieu : Chaville