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Agent d'accueil - Maison de la justice et du droit (H/F)

  • Clichy-sous-Bois, 93390

  • Statutaire

  • 09/04/2024

Description

L’EPT Grand Paris Grand Est constitue l’un des onze territoires de la Métropole du Grand Paris. Créé le 1er janvier 2016, il regroupe 14 communes représentant plus de 400 000 habitants et dispose d’un budget de près de 200 M€.

A proximité de Paris et aux portes de Marne-la-Vallée, l’EPT fait le lien entre métropole dense et ville périurbaine à l'Est parisien. Grand Paris Grand Est bénéficie de la présence de pôles économiques attractifs, d’espaces naturels préservés, et d'un équilibre entre secteurs urbains denses et pavillonnaires.

Rejoindre Grand Paris Grand Est, c’est mettre ses compétences au service d’un territoire porteur de projets de développement ambitieux sur la diversité de ses compétences, tant stratégiques qu’opérationnelles.

Avantages

- RTT
- Mutuelle
- Prévoyance
- CNAS
- Participation aux frais de restauration

Mission

Grand Paris Grand Est recrute par voie de mutation, détachement et éventuellement par voie contractuelle, dans le cadre d’emplois des Adjoints administratifs territoriaux.


Au sein de la Direction de la cohésion sociale, vous exercez les missions suivantes :

Accueil physique à Ecopole (Clichy-sous-Bois) :

Accueil physique et orientation des usagers des services suivants :

  • Maison de justice et du droit

  • Direction de la cohésion sociale, services Insertion et linguistique

  • Mission locale pour l’emploi de la Dhuys (structure partenaire de l’EPT)

 

Orienter les usagers vers les différents services du bâtiment ECOPOLE

 

Accueil physique et téléphonique de la Maison de Justice et du Droit (Clichy-sous-Bois

  • Accueil du public de la Maison de justice et du Droit

  • Prise de RDV (identification des problématiques juridiques en lien avec la greffière de la MJD et prise de RDV avec l’intervenant compétent)

  • Orientation des usagers vers les services compétents en interne comme en externe

  • Distribution de documents juridiques (aide juridictionnelle, pensions, demandes d’effacement de casier…)

Missions accessoires

  • Préparation et mise en place de la salle de réunion du RDC

  • Petit secrétariat

 

Profil

Niveau universitaire et connaissance : BAC

Parfaite connaissance des techniques d’accueil du public.

Savoir-faire : Respect des procédures internes, légales et des directives données

Savoir-être :Sens du service public, travail en équipe, qualités de communication et d’écoute, discrétion et réserve, sens du contact, maîtrise de soi, polyvalence, autonomie et sens de l’organisation.