ADMIN SYSTEMES ET RESEAUX CONFIRME
Savenay, 44260
CDI
25/10/2023
Permis requis
34000€- 39000€
Description
Intégrateur informatique depuis 20 ans déjà, avec une équipe de 40 collaborateurs locaux sur un territoire entre Nantes et La Baule, notre métier consiste à mettre en œuvre et à maintenir des environnements informatiques, des plus simples aux plus complexes.
En 2023, Proselis fait sa révolution. Nouvel ITSM, nouveaux produits, nouveaux services : nous voulons chouchouter nos clients et nos collaborateurs.
Microsoft 365, Modern Workplace, Cyber Sécurité, Cloud et infogérance sont les sujets qui nous animent particulièrement.
Cela signifie grandir ensemble pour accompagner nos clients vers encore plus de modernité et de sécurité. Notre focus : faire vivre à nos clients la meilleure expérience client possible !
Mais pour satisfaire nos clients, il faut combler nos équipes, non ? Pour cela, nous avons mis en place un plan de carrière permettant à chacun, s’il le souhaite, d’évoluer, se spécialiser et se certifier avec nous. Et tout cela au regard d’une grille de salaire évolutive et connue.
Nos locaux ont été pensés avec l’aide d’une ergonome ce qui donne un environnement calme et climatisé avec de grands bureaux individuels et connectés, une cuisine très équipée et une salle de détente pour travailler encore plus au calme ou se reposer.
Parcours d’intégration : chaque nouveau collaborateur est accompagné pendant au moins 15 jours pour lui permettre de mieux connaitre son entreprise, ses collègues, les proces, les produits.
Partage des succès : chaque nouveau client, chaque nouveau contrat, chaque client satisfait, participe à faire grandir notre entreprise. Alors il nous appartient de partager les bons résultats. Nous mettons en place des bonus financiers qui ne s’arrêtent pas à l’équipe commerciale. Tout le monde y participe puisque tout le monde y contribue. C’est normal, non ?
Notre croissance a été de 18% sur l’année 2022/2023 grâce à la fidélité renouvelée de nos clients et la prise de marchés importants et très technologiques. Nous ne comptons pas nous arrêter là et devenir LA référence IT ! Alors nous avons besoin des meilleures compétences dans tous les métiers.
Nous ne sommes pas tout seuls ! Proselis c’est également un des leaders du groupement Sequence Informatique (https://www.sequence-info.fr/vie-en-groupe/) , qui est unique dans son fonctionnement car il s’agit d’une véritable communauté d’experts IT indépendants (71 agences, 850 collaborateurs, 557 experts IT et 19350 clients servis). Ainsi, nous achetons mieux, nous sommes épaulés en cas de difficulté technique et nous pouvons couvrir tout le territoire national et nous sommes suivis de près par nos éditeurs principaux. Malin !
Proselis s’est également associé à d’autres entreprises régionales pour monter sa propre école d’informatique CyberUnivers IT qui a démarré en 2023. L’objectif est de former nos futurs ingénieurs, en alternance, de meilleure façon que d’autres enseignements plus généralistes. Le diplôme c’est bien, la compétence c’est mieux ! Nous faisons le programme théorique et nous le mettons ensuite en pratique chez nos clients.
Service support, supervision, informaticiens itinérants, commerce, achats, comptabilté , stocks : nous sommes autour de 40 collègues qui t’attendons !
Avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- RTT
- Véhicule de fonction
- Téléphone de fonction
Mission
Tu travailles dans l’équipe de notre IT Manager, Jérôme (et de 12 autres compères informaticiens), lui-même bien compètent en informatique, dont l’objectif est de t’épauler et de t’accompagner pour progresser avec l’ensemble de l’équipe.
Pour te prêter main forte, Aurelien, notre expert et Responsable IT, connait beaucoup de choses, rédige nos méthodes et t’accompagne quand tu ne sais plus.
Et comme toi aussi tu as beaucoup à nous apporter, nous serons « toutes ouïes » pour t’écouter et évoluer encore.
Au quotidien :
Comme pour le modèle OSI, nous attendons de toi un bon spectre de connaissances ou une bonne appétence technique car ta mission sera principalement d’investiguer chez nos clients pour remettre en fonctionnement leur système informatique si notre support n’y est pas parvenu au préalable
Physique : tu seras principalement en déplacement chez nos clients et amené à investiguer sur l’ensemble des équipements installés (PC, serveurs, Switchs, Firewalls, etc…)
Liaison : Tu rencontreras un panel de clients variés qui t’attendent pour solutionner leurs problèmes
Réseau : Tu pourras t’appuyer sur tes 12 collègues, sur ton IT Manager et sur notre responsable technique en cas de difficulté
Transport : tu sais fragmenter les données pour qualifier les problèmes … et tu auras un véhicule de fonction
Session : Notre ITSM te permettra de tracer de bout en bout les actions que tu auras réalisées
Présentation : Tu auras en charge la synthèse et la mise en forme de ton rapport d’intervention et tu sauras l’expliquer à ton client
Application : Ça y est ! le problème est solutionné. Ton client te remercie ! Félicitations !
Tu auras aussi à ta charge quelques MCO, ou installations.
Profil
Issu d’un cursus de formation Administrateur systèmes et Réseaux, avec au moins deux ans d’expérience terrain, ton plaisir c’est l’informatique.
Tu peux également avoir une bonne expérience terrain qui t’a fait évoluer au poste d’administrateur confirmé.
SI tu as des certifications en informatique, c’est mieux. Si tu n’en as pas, tu pourras en passer avec nous.
Tu es curieux pour chercher une solution à chaque « panne ».
Tu es rigoureux parce que l’informatique l’exige.
Tu aimes partager tes solutions avec tes collègues qui te le rendront bien !
Tu es sociable ce qui te permet des échanges enrichissants avec tes collègues, ton manager et tes clients
Tu aimes servir les clients car tu as conscience que derrière les machines et les logiciels il y a surtout le bon fonctionnement de leur entreprise.
Ça te branche ? Alors envoie ton CV !! On te répondra 😊
LES AVANTAGES :
Et pour toi : 37,5 heures par semaine / 5 jours de RTT / un véhicule de fonction entretenu à nos frais / Ordinateur portable / smartphone / Mutuelle / Tickets restaurant
Rémunération entre 34,5K€/an et 39K€/ an selon expérience & compétences
Bonus sur « challenges » d’équipes : 1K€ à 1,5K€/an en moyenne
Possibilité de passer « Expert » (Rôle de supports des collègues N3 / formations des collègues et installation des solutions les plus complexes), avec une rémunération supérieure, selon les spécialisations, formations et ancienneté
Proselis est un employeur qui promeut l'égalité des chances. Nous encourageons vivement les candidatures de personnes de tous âges, de tous sexes, de toutes origines et de toutes capacités. Nous croyons en la diversité et l'inclusion, et nous nous engageons à offrir un environnement de travail ouvert à tous, basé sur le mérite et les compétences.