CEMEX est un leader mondial du Béton Prêt à l'Emploi, présent dans plus de 50 pays. En France (2000 salariés, 780 M€ CA), la société produit et commercialise des granulats et des bétons prêts à l'emploi grâce à un dispositif de 300 sites de production répartis sur une grande partie du territoire.
En Ile de France, CEMEX produit du béton prêt à l'emploi sur 21 sites de production.
Nous recherchons, dans le cadre d'un projet de digitalisation du parcours client, un(e) :
Chargé(e) de clientèle - projet digitalisation clients (H/F)
Chargé(e) de clientèle - projet digitalisation clients (H/F)
Missions
Le/la Chargé(e) de clientèle aura pour missions de :
- Réceptionner les commandes passées par nos clients sur notre nouvelle plateforme
- Contrôler l’adéquation des commandes avec les besoins exprimés
- transférer les commandes vers nos sites de production en fonction des disponibilités et proximité géographique des sites
- Informer le client en cas modifications avant le jour J
- optimiser le planning des commandes.
Profil
- Très bonne maitrise des outils informatiques et des outils modernes de communication
- Rigueur, autonomie et polyvalence
- Contact client et esprit d’équipe
- Une première expérience dans les matériaux de construction / BTP est un atout significatif