Account Manager Partenariats (H/F)

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Entreprise

Fondée en 2005, Coyote est le leader européen des services connectés d’aide aux conducteurs et l’un des plus gros agrégateurs de data sur les routes. Nous proposons des solutions qui s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises, avec Coyote Fleet et Coyote Secure. Notre vision : croire au pouvoir de la solidarité de sa Communauté sur la route et à celui des technologies communicantes en temps réel, pour toujours accroître la sécurité des conducteurs.

Avec 5 millions de membres en Europe, Coyote est une société française à taille humaine comptant près de 360 collaborateurs, en France et dans plusieurs pays européens.

Si l’innovation, l’audace, et la solidarité sont des valeurs qui vous sont chères, si vous souhaitez évoluer dans une société en forte croissance, responsable, et à dimension internationale, rejoignez Coyote ! 

Missions

Au sein de la Direction Commerciale et sous la responsabilité du Business Developer Partenariats, l’Account Manager Partenariats développe les relations avec les partenaires stratégiques de la société afin de distribuer et promouvoir les offres Coyote auprès des différents partenaires stratégiques pour l’entreprise (assureurs, opérateurs mobiles et autres). Il sécurise et accompagne les partenaires dans le déploiement des offres, et identifie les leviers de croissance liés aux partenariats.

Ses principales missions sont :

- Accompagner la mise sur le marché de l’offre négociée (en amont, pendant et une fois l’offre déployée), main dans la main avec le partenaire,

- Organiser des rencontres régulières avec les différents départements de l’entreprise Partenaire et identifier les bons interlocuteurs pour mener à bien le déploiement, le suivi et le développement de l’offre,

- Garantir la satisfaction des partenaires et des clients finaux,

- Analyser les partenariats existants afin d’identifier des axes de développement et d’amélioration et garantir ainsi la création de valeur ajoutée pour Coyote et nos partenaires,

- Analyser les résultats pour évaluer les performances et la rentabilité de chaque engagement et déterminer les principaux leviers de réussite et partager les meilleurs pratiques,

- Explorer de façon continue de nouvelles façons d’améliorer le parcours et l’expérience client avec nos partenaires : améliorer le processus d’acquisition et de rétention,

- Assurer la coordination des équipes (locales, centrales, et parfois externes) afin d’assurer le respect des échéances et le succès de chaque projet à lancer ou en cours,

- Identifier les difficultés et les risques, informer les intervenants concernés des menaces potentielles et proposer des mesures correctives.

Profil

Issu(e) d’une formation type Bac+5 en école de commerce, vous avez déjà une expérience significative (au moins 3 ans) sur une fonction similaire, dans la mise en œuvre d’offres partenaires. Vous avez déjà accompagné des clients / partenaires grands comptes et vous êtes à l’aise avec les techniques de vente de l’argumentation commerciale.

Par ailleurs, vous avez d’excellentes capacités d’analyse afin de pouvoir identifier les axes d’amélioration d’une organisation. Enfin, vous aimez les relations partenaires et en comprenez le potentiel et les enjeux : orienté client, empathique, organisé, et dynamique.

Pour mener vos missions à bien, votre niveau d’anglais doit être courant.

Rejoignez les Partenariats Coyote et participez au développement d’un service en pleine création !

Découvrez notre univers : https://www.welcometothejungle.co/companies/coyote-system

 

… et nos super locaux : https://www.youtube.com/watch?v=cmCPXntnaHM