En rejoignant la concession Mercedes-Benz & Smart à Strasbourg (Bischheim), vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.
Nous devons notre réussite d’aujourd’hui à l’investissement de nos 750 collaborateurs et nous compterons sur vous pour celle de demain.
Découvrez-nous ici 👉 Mercedes-Benz KROELY - YouTube
Missions
⭐ La Concession Kroely Mercedes-Benz recrute à Strasbourg - Bischheim! ⭐
Afin d'améliorer notre accueil et d’accompagner encore plus nos clients, devenez notre nouveau/nouvelle Star Assistant et faites vivre des expériences uniques.
Découvrez la marque ici 👉 Mercedes-Benz France | Voitures neuves, occasions pour particuliers et professionnels
En tant qu’ambassadeur(rice) de la marque vous deviendrez le/la garant(e) d’une première impression au-delà des attentes de nos clients et de nos prospects :
· en prenant en charge leur accueil physique;
· en les orientant vers les interlocuteurs correspondant à leurs demandes ;
· en les prenant en charge dans le salon d'attente et en restant attentif(ve) à leurs besoins ;
· en vous assurant que tous ont été pleinement satisfaits de leur visite en concession ;
Afin d’être le/la garant(e) de cet accueil premium et de continuer à améliorer la satisfaction client, commencez à vous imprégner de l’esprit : KROELY - L'important c'est vous. - YouTube
Profil
Professionnel(le) de l’accueil, vous faites preuve d’une grande intelligence relationnelle et vous savez vous adapter aux profils que vous accueillez.
Bienveillant(e) et à l’écoute, dynamique et enthousiaste, ce poste fera également appel à votre disponibilité et à votre polyvalence.
En plus de partager avec nous la passion de l’automobile, vous avez une excellente mémoire des visages et des noms.
Une expérience en Hôtellerie ou en Automobile est un plus et le sourire est obligatoire 😁.