L’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par décret et intègre la gouvernance. CY Cergy Paris Université porte la compétence de politique de site au sein de «CY Initiative». Elle représente 1 200 enseignants et enseignants-chercheurs, 800 personnels administratifs et 24 000 étudiants répartis sur 14 sites.
CY Cergy Paris Université poursuit l’ambition d’être :
- Une université de la diversité fortement ancrée dans son territoire, soucieuse de la réussite de tous les publics étudiants,
- Une université internationale de recherche développant une recherche académique de pointe,
- Une université actrice de la transition sociétale et environnementale, conjuguant le transfert des connaissances vers la société (individus, entreprises, société civile) et la délivrance de formations conçues pour permettre à chacun de participer à relever les grands défis du XXIème siècle.
Missions
En tant que technicien informatique sur le Site de Gennevilliers de CY Université, vous assurez l’installation, vous garantissez le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques. Vous contribuez à l’assistance aux utilisateurs et à la résolution des incidents.
Vos missions :
• Prendre en charge l’installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure)
• Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes,
• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
• Suivre l’exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
• Participer aux actions de formation et d’accompagnement des utilisateurs
• Rédiger des comptes rendu d’intervention, des notices utilisateurs, des procédures
• Gérer les informations sur l’état du parc (matériels, logiciels, licences)
Profil
Connaissances :
• Applications métiers (savoir les installer)
• Système d’exploitation (connaissance générale)
• Architecture des équipements locaux (connaissance générale)
• Architecture et l’environnement technique du système d’information
• Diagnostic et résolution de problèmes
• Langages de programmation (notion de base)
• Sécurité des systèmes d’information
• Systèmes de gestion de base de données (notion de base)
• Environnement et réseaux professionnels
• Anglais technique (connaissance générale)
• Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
• Appliquer les techniques d’installation et de maintenance des équipements
• Conduire un entretien d’assistance par téléphone (maîtrise)
• Travailler en équipe
• Appliquer les normes, procédures et règles
• Savoir planifier et respecter des délais
Compétences :
• Connaissance des outils de déploiement
• Compétence MacOS obligatoire
• Rigueur / Fiabilité
• Sens de l’organisation
• Capacité d’écoute
Conditions de travail :
• Poste ouvert aux agents titulaires de la fonction publique (détachement/mutation) et aux agents non titulaires
• CDD 12 mois
• 38h35
• 52 jours de congés / an
• Amicale CY
• Formation continue
• Poste à pourvoir dès que possible