Lequel sera chargé de piloter l’ensemble des demandes de changements applicatifs associés aux process de mise en facturation des offres.

Missions :

Pilotage des besoins évolutifs (activité principale)

· Pilotage / Prise en charge de projets évolutifs, en lien avec les directions métiers clients et les applications environnantes

· Analyse / Etudes d’impact des besoins évolutifs émis sur le périmètre applicatif ; contribution active aux ateliers de conception transverses

· Supervision / Pilotage du traitement des évolutions en collaboration avec les équipes d’analystes et développeurs.

· Recette applicative, intégration dans le SI, et accompagnement de la demande de changement

Assistance « 3ème niveau » sur les demandes utilisateurs (activité secondaire)

· Qualification des incidents et analyse des impacts

· Définition, en lien avec les entités métiers concernées, des solutions à apporter (contournement, formation, corrections / évolutions applicatives, …)

· Supervision de l’implémentation des solutions apportées