Responsable Après-vente en automobile Noisy H/F
Noisy-le-Grand, 93160
CDI
02/11/2026
Description
En 2026, Toyota confirme sa renommée de constructeur incontournable en Europe, en conservant sa place parmi les marques automobiles les plus vendues et en poursuivant sa dynamique autour des véhicules électrifiés.
Alors forcément… pour accompagner cette croissance sur le terrain, nous avons besoin de nouveaux talents !
Fort d’une expertise de près de 30 ans dans l’automobile, le Groupe TEAM COLIN a rejoint l’aventure TOYOTA en 2010 avec l’ambition de développer la marque en France.
Partis de 2 sites en périphérie parisienne, nous représentons aujourd’hui près de 25 établissements et près de 500 collaborateurs.
Vous aussi, rejoignez nous pour poursuivre notre développement et prendre part à un projet collectif ambitieux, tourné vers l’avenir.
Avantages
- RTT
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Chèques cadeaux
- Véhicule
- Téléphone
- 50% Transports
Missions
Rattaché(e) au Directeur Après-vente du groupe, avec de solides connaissances en mécanique automobile, vous assurerez les activités de gestion et d’organisation de l’après-vente.
Vos missions seront les suivantes :
- Management d'une équipe
- Prise de RDV en fonction du planning de l’atelier,
- Réception, accueil clients, Établissement des devis, O.R., factures clients…,
- Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients,
- Gestion des litiges clients, suivi des garanties...
- Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l’entreprise.
- Rendre compte directement à la hiérarchique de toute anomalie constatée,
- Respect des consignes et charte qualité en vigueur dans l’entreprise.
Profil
Vous appréciez les aspects commerciaux liés à la fonction et à l’exercice des connaissances techniques.
De formation technique (idéalement mécanique automobile), vous disposez impérativement d'une expérience significative.
Doté(e) d'un véritable esprit d’équipe, vous accordez une attention particulière à la satisfaction du client.
A savoir : Une expérience dans le secteur de l'automobile est impérative ainsi que la maîtrise de l’utilisation des outils classiques.
Votre aisance relationnelle et votre sens du service seront des atouts indispensables à votre réussite et à votre évolution au sein du Groupe.
TITULAIRE PERMIS B IMPERATIF
Poste à pourvoir dès que possible en cdi
Rémunération selon profil
Référence interne TC1