Sohoma
SOHOMA – Solanet Hospitality Management (anciennement Solanet Gestion Hôtelière), a été créée par Jean Solanet il y a près de 40 ans.
La société de gestion gère actuellement 70 hôtels en France (5 400 chambres), à la fois des hôtels franchisés (Accor, Louvre Hôtels, Marriott, IHG, Hilton) ou indépendants à Paris (dont la marque ORSO), pour le compte de différents investisseurs privés et institutionnels. Le périmètre sous gestion représente près de 170 millions de chiffre d’affaires.
MOXY BASTILLE - Réceptionniste (H/F)
Paris, 75011
CDI
01/09/2025
2096.6€
Description
Le style boutique hôtel décontracté et branché de la marque Moxy imaginée par le groupe américain Marriott a pris ses quartiers à Paris et plus particulièrement dans le fameux quartier de la Bastille en janvier 2019. Exploité par le réseau SGH, le Moxy Paris Bastille vise avant tout une clientèle venant des Etats-Unis qui recherche une superbe localisation dans le quartier Branché Bastille-Marais. Nos clients, des milléniaux hyperactifs, vivent à 100 à l’heure avec une frontière vie privée/vie professionnelle qui est de plus en plus floue.
Nous leur proposons un endroit "Life Style" qui répond à tous leurs besoins.
Si tu veux rejoindre une équipe qui ne se prend pas au sérieux, mais se plie en quatre pour nos Fun Hunters, alors rejoins nous vite!
Avantages
Avantages proposés:
- Salaire: 2096,60€ BRUT
- 13 èmé mois
- 2 Indemnités Nourriture / Jour Travaillé
- Remboursement des transports à 75%
- Intéressement
- Mutuelle Avantageuse
- Avantages Marriott
- Primes sur objectifs de 1700€ Brut
Avantages
- Mutuelle
- Chèques cadeaux
- Remboursement des transports à 75%
Missions
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Assurer le check-in et le check-out des clients
- Gérer les réservations et les demandes spéciales
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Traiter les plaintes et résoudre les problèmes des clients
- Collaborer avec les autres départements pour assurer un service fluide
- Maintenir la propreté et l'organisation de la réception
- Participer aux tâches administratives liées à la réception
- Préparer et servir une variété de boissons, alcoolisées ou non.
- Promouvoir les offres spéciales et les programmes de fidélité de l'hôtel
Profil
Le Crew Member est chargé de l’accueil et du suivi des clients à n’importe quel moment de la journée. Elle/Il est aussi amenée à prendre le relai ponctuellement avec ses collaborateurs du Bar.
- Assure une très bon service aux clients, proposant une expérience formidable et surprenante !
- Accueillir et conseiller les clients de manière professionnelle.
- Préparer et servir une variété de boissons, alcoolisées ou non.
- Assure l’ensemble des fonctions d’accueil des clients avec une Fun attitude
- S‘implique dans la commercialisation des prestations du Moxy conformément aux standards de la marque
- Est en charge de sa caisse et de son fonds de caisse
- Prends plaisir à faire plaisir