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Chef de projet - Responsable planification

    Description

    Bizon c’est quoi ?

    Vous connaissez Amazon ? C'est un bon début ! Forcément, la firme entame sa conquête du monde, en commençant par préempter le commerce à l'international. En Europe, c'est le numéro 1 du e-commerce : chaque seconde qui s'écoule, c'est 1 500€ de ventes qui se font sur la plateforme.

    Aujourd'hui, tout s'y vend. De vos cadeaux de Noël à vos produits d'entretien, il y a fort à parier que vous y trouviez tout ! Mais du tout au n'importe quoi, la frontière est fine. Beaucoup de marques, dont les offres sont pourtant qualitatives, n'arrivent pas à s'y positionner efficacement. C'est là qu'on intervient. Bizon, c'est la première agence spécialisée dans l'accompagnement des marques sur Amazon Europe.

    Notre mission : permettre à toute marque, quelle que soit sa taille, qu'elle soit déjà présente sur le segment e-commerce ou non, de vendre ses produits sur Amazon Europe de la manière la plus optimale qui soit.

    Notre offre : donner à ces marques une solution clé en main incluant les démarches techniques, logistiques, administratives et comptables, de l'optimisation de leurs fiches produits à leur référencement, en passant par leur gestion multilingue et même la distribution de leurs produits. Rien que ça.

    Mission

    Tes missions :

    • Bras droit du Responsable des Opérations, tu es responsable du planning d'accompagnement de nos 150 clients
    • Tu coordonnes les prestations de déploiement et suis l'ensemble de nos contrats 
    • Tu assures le lien entre l'équipe commerciale, les Accounts Managers, ainsi que les différents intervenants côté client
    • Tu es garant de la bonne prise en charge des clients et la fluidité des réponses aux sollicitations émises par mail, par téléphone, et autres canaux
    • Tu es garant de l'optimisation des planning d'activité des Account Managers 

    Profil

    Ton profil :

    • Tu prépares au minimum un Bac +3
    • Tu es rigoureux et as le sens de l'organisation pour coordonner les planning 
    • Tu fais preuve d'agilité dans un contexte en perpétuel mouvement avec des nouvelles offres, des nouveaux formats, des nouveaux outils
    • Tu es attiré(e) par le web, le e-commerce et disposes d’une bonne culture digitale
    • Tu es autonome, organisé(e) et proactif
    • Tu es quelqu'un de carré, bien organisé(e) et structuré(e)
    • Tu es méthodique, tu sais prioriser tes missions, prends des initiatives et montres une très forte rigueur dans le travail
    • Tu parles français couramment et tu as au minimum un niveau B2 en anglais 
    • Tu as un excellent relationnel
    • Même lorsque tu ne connais pas un domaine, tu adores creuser et te renseigner pour toujours apprendre
    • Bonus si tu as déjà fait un stage dans ce domaine

    Modalités / bon à savoir :

    • Début : Septembre 2020
    • Contrat d'apprentissage
    • Lieu : nos bureaux sont situés dans le 16ème arrondissement (métro Victor Hugo) dans un superbe hôtel particulier