Bizon c’est quoi ?
Vous connaissez Amazon ? C'est un bon début ! Forcément, la firme entame sa conquête du monde, en commençant par préempter le commerce à l'international. En Europe, c'est le numéro 1 du e-commerce : chaque seconde qui s'écoule, c'est 1 500€ de ventes qui se font sur la plateforme.
Aujourd'hui, tout s'y vend. De vos cadeaux de Noël à vos produits d'entretien, il y a fort à parier que vous y trouviez tout ! Mais du tout au n'importe quoi, la frontière est fine. Beaucoup de marques, dont les offres sont pourtant qualitatives, n'arrivent pas à s'y positionner efficacement. C'est là qu'on intervient. Bizon, c'est la première agence spécialisée dans l'accompagnement des marques sur Amazon Europe.
Notre mission : permettre à toute marque, quelle que soit sa taille, qu'elle soit déjà présente sur le segment e-commerce ou non, de vendre ses produits sur Amazon Europe de la manière la plus optimale qui soit.
Notre offre : donner à ces marques une solution clé en main incluant les démarches techniques, logistiques, administratives et comptables, de l'optimisation de leurs fiches produits à leur référencement, en passant par leur gestion multilingue et même la distribution de leurs produits. Rien que ça.
Missions
Tes missions :
- Bras droit du Responsable des Opérations, tu es responsable du planning d'accompagnement de nos 150 clients
- Tu coordonnes les prestations de déploiement et suis l'ensemble de nos contrats
- Tu assures le lien entre l'équipe commerciale, les Accounts Managers, ainsi que les différents intervenants côté client
- Tu es garant de la bonne prise en charge des clients et la fluidité des réponses aux sollicitations émises par mail, par téléphone, et autres canaux
- Tu es garant de l'optimisation des planning d'activité des Account Managers
Profil
Ton profil :
- Tu prépares au minimum un Bac +3
- Tu es rigoureux et as le sens de l'organisation pour coordonner les planning
- Tu fais preuve d'agilité dans un contexte en perpétuel mouvement avec des nouvelles offres, des nouveaux formats, des nouveaux outils
- Tu es attiré(e) par le web, le e-commerce et disposes d’une bonne culture digitale
- Tu es autonome, organisé(e) et proactif
- Tu es quelqu'un de carré, bien organisé(e) et structuré(e)
- Tu es méthodique, tu sais prioriser tes missions, prends des initiatives et montres une très forte rigueur dans le travail
- Tu parles français couramment et tu as au minimum un niveau B2 en anglais
- Tu as un excellent relationnel
- Même lorsque tu ne connais pas un domaine, tu adores creuser et te renseigner pour toujours apprendre
- Bonus si tu as déjà fait un stage dans ce domaine
Modalités / bon à savoir :
- Début : Septembre 2020
- Contrat d'apprentissage
- Lieu : nos bureaux sont situés dans le 16ème arrondissement (métro Victor Hugo) dans un superbe hôtel particulier