LE CONTEXTE
Association de premier plan par sa dimension et son implantation, BTP CFA Auvergne Rhône-Alpes réunit 11 établissements dédiés à la formation des jeunes, répartis sur toute la région, du niveau CAP à l’ingénieur, dans tous les métiers du Bâtiment et des Travaux Publics.
Fort de plus de 500 collaborateurs, nous accueillons plus de 6700 apprentis chaque année avec un budget annuel de fonctionnement de 50 M€.
Au service des entreprises du BTP, nous développons nos activités de formation par la voie de l’alternance sous contrats d’apprentissage ou de professionnalisation, et par des différents dispositifs de formation continue.
Partageant des valeurs fortes, passionnés par la pédagogie, par les savoir-faire que nous enseignons, nous avons comme ambition d’offrir une formation de qualité aux apprenants.
Situé à Lyon 3ème et regroupant les fonctions support (Finance, Ressources Humaines,
Communication, Développement, Informatique), le siège accompagne la gestion et la croissance des établissements dans un contexte de réforme de la formation et de structuration de notre organisation.
Missions
LES CHALLENGES
Venez vivre une expérience inédite en rejoignant l'équipe Informatique de la Région BTP CFA
Auvergne Rhône-Alpes et accompagnez le siège ainsi que nos 11 centres de formation.
Parce que vous avez envie de :
• Être l’interlocuteur privilégié des utilisateurs du site de Lyon (environ 30 personnes) en
matière de bureautique, téléphonie et informatique ;
• Assister les utilisateurs au quotidien : gérer les accueils/départs, porter assistance l’utilisation
des applications bureautique et métier, rappeler les consignes de sécurité informatique,
conseiller sur l’utilisation du matériel… ;
• Former les utilisateurs de la région sur les applications O365
• Participer à la gestion du parc informatique : configuration et câblage des postes, réception,
envoi et inventaire du matériel ;
• Participer à des projets ponctuels régionaux et nationaux : déploiement de logiciels
bureautique ou métier, changement de matériel, alimentation de la base de connaissance,
participation à la rédaction et à l'amélioration continue des documentations opérationnelles… ;
• Bénéficier sur site d’un accompagnement au quotidien par votre manager, le Responsable
Informatique Régional, et monter en compétences progressivement et régulièrement ;
• Participer activement la digitalisation de nos centres de formation en étant force de
proposition ;
Et bien sûr vous épanouir au sein de notre structure !
Profil
LE PROFIL
Votre formation supérieure en informatique bureautique alliée à une première expérience
professionnelle réussie (stage, alternance, CDD…) au sein d’un service informatique vous rend opérationnel rapidement.
Vous êtes réactif, autonome, pédagogue et justifiez d’un bon niveau d’expression tant à l’oral qu’à l’écrit.
Vous avez à cœur d’apporter un service de qualité aux utilisateurs et visez un niveau de satisfaction «client interne » élevé.
Vous avez un bon niveau de maîtrise technique de :
• Système d’exploitation : Windows 10
• Bureautique : M 365 (bonne maitrise d’Outlook, Excel et Teams), Letsignit
• Smartphone : Apple IOS
• Et des notions de Windows Server, Active Directory, VOIP/TOIP, TCP/IP, VPN, DNS, SCCM.
• Pare-feu et filtrage Watchguard, Vaderetro
Vous vous reconnaissez dans cette description ?
… n’hésitez plus, postulez et rencontrons-nous !
Localisation :
Vous serez basé à Lyon dans le cadre d'un contrat CDI .
N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé.
BAC + 2/3, BTS, DUT, Licence, Master
Possibilité de déplacements sur la région Auvergne Rhône-Alpes
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 760,00€ à 2 023,00€ par mois