Hôte / Hôtesse d'accueil SPA

    Description

    Et si vous embarquiez pour un grand voyage sensoriel en Orient en rejoignant Les Cent Ciels ?

    Hammam et spa au cœur des villes, Les Cent Ciels, offre une expérience bien-être exceptionnelle.

    Dans ses 6 établissements, à Paris, Boulogne, Bordeaux, Lille, Lyon et Strasbourg, Les Cent Ciels perpétue et réinterprète des traditions ancestrales : hammams majestueux, piscines chauffées et animées, soins et massages seul ou en duo, espaces de détente…

    Savourez la magie de l’Orient dans un cadre unique allant jusqu’à 1.700 m².

    Avantages

    - Mutuelle
    - Remboursement des transports à 50%
    - Formation

    Mission

    - Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée au SPA

    - Assurer la gestion des réservations et des appels téléphoniques

    - Fournir des informations précises sur les services et prestations du SPA

    - Gérer les paiements et les transactions de manière efficace

    - Maintenir un environnement propre et accueillant dans l'espace d'accueil

    - Collaborer étroitement avec l'équipe pour garantir une expérience client inoubliable

    - Gérer les demandes spécifiques des clients avec patience et compétence

    - Surveiller et réapprovisionner les fournitures de l'accueil, selon les besoins

    Profil

    - Expérience de 2 ans minimum en accueil ou service client

    - Excellentes compétences en relation client

    - Patience et empathie naturelle

    - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

    - Présentation soignée et professionnelle

    - Sens du service et de l'écoute active

    - Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit

    - Capacité à travailler en équipe et de manière autonome