Responsable de compte H/F

Rejoindre Teksial, c’est avant tout :

Rejoindre une filiale d’un grand groupe énergétique,

Porter des valeurs d’expertise, d’innovation, d’écoute et d’excellence,

S’associer à un projet de développement,

Travailler dans une ambiance conviviale et solidaire ! 

Au sein de la direction retail, vous aurez pour missions principales d’animer la relation de partenariats dans le cadre de notre activité BtoBtoC, de piloter la relation contractuelle et les instances de suivi du partenariat, et enfin de réalise le lien entre le développeur de partenariat, la production et les fonctions supports afin que les KPI contractuels soient respectés.

 

…et en version « Surconsommation d’énergie » :

En votre qualité de Responsable de compte H/F chez Teksial, vos principales responsabilités seront les suivantes :

 

·       Piloter la relation de partenariat

·       Assurer la facturation 

·       Coordonner et centraliser les demandes / besoins émis par les partenaires

·       Garantir la satisfaction partenaires de son périmètre

·       Appuyer les business developper dans le développement commercial de l'activité

·       Développer le portefeuille sur la base d'opération de fidélisation

·       Promouvoir l'image et la notoriété de Teksial (participer à des salons etc.)

 

·       S'assurer de la bonne mise en place des outils pour le périmètre partenaire / Teksial

·       Prioriser les traitements 

·       Participer à la formation des partenaires

·       Former les partenaires aux process et outils de Teksial ainsi qu'aux offres et produits d'efficacité énergétique

·       S'assurer du bon déroulement du projet : respect des délais, conformité par rapport aux objectifs budgétaires

·       Assurer un suivi et un reporting des dossiers CEE à charge

·       Suivre le paiement de la prime CEE

·       Assurer une veille technique, technologique et réglementaire

·       Capitaliser les informations et les retours d'expérience

·       Fidéliser le portefeuille clients

 

Vous avez une première expérience dans le pilotage de client donneur d’ordre ;

Votre aisance relationnelle vous permet de vous adapter à vos différents interlocuteurs ;

Vous êtes orienté(e) business et résultats, en combinant pragmatisme et pertinence ;

Vous faites preuve de fermeté tout en ayant d’excellentes qualités relationnelles ;

Vous êtes diplomate, rigoureux(se), proactif(ve), curieux(se), et vous aimez travailler en équipe.

Excel est votre meilleur ami ;

Une connaissance du dispositif des CEE serait un plus ;

Votre capacité à structurer vos journées et à prendre des initiatives, vous permettront de performer chez nous ! 

 

Pratique ! Les locaux de TEKSIAL sont situés sur le campus Equilibre à Colombes, à 15 minutes en transports de la Gare Saint Lazare. Conçu pour favoriser la qualité de vie au travail, le campus est doté d’un city stade et d’une salle de fitness.