Responsable d'agence H/F
Boulogne-Billancourt, 92100
CDI
09/12/2024
Permis requis
48000€- 55000€
Description
Orvéa :
Orvéa, est une société innovante spécialisée dans l'optimisation de la gestion des chantiers grâce à une solution complète, écologique et sociale, pilotée par le numérique.
En tant qu’acteur clé de la transition environnementale dans le secteur du BTP, nous proposons des solutions telles que l’hygiène, la propreté, la sécurité et la gestion des déchets, via notre plateforme digitale. Notre objectif est d'offrir une expertise logistique complète, garantissant la conformité réglementaire tout en optimisant les coûts et en simplifiant la gestion opérationnelle des chantiers, au niveau national.
Nous nous positionnons comme un véritable Assistant à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) Site Facilities.
Taille et philosophie d'Orvéa: Avec plus de 12 ans d’expérience et une équipe de 75 collaborateurs soudée autour de valeurs fortes, nous favorisons une culture d’entreprise collaborative et agile, qui encourage l’autonomie et l’engagement individuel.
Vision: Contribuer à la transition écologique et sociale du secteur du BTP en devenant un facilitateur incontournable dans la gestion des chantiers, tout en assurant une croissance durable.
Offre : Nous proposons de structurer et d’optimiser les services liés à l’hygiène, la propreté, la sécurité et la gestion des déchets pour les chantiers, via une plateforme digitale qui standardise, centralise et assure la conformité réglementaire et la traçabilité de l’ensemble des données.
Mission: Accompagner les maîtres d’ouvrage et les entreprises dans la gestion des chantiers, en intégrant des solutions durables et innovantes qui facilitent la gestion quotidienne et améliorent la productivité.
Distinction: Nous nous distinguons par notre approche innovante de "site facilities", intégrant des services digitaux qui standardisent les processus opérationnels, respectent les réglementations et optimisent les coûts pour nos clients.
Valeurs: Bienveillance, engagement, autonomie, performance et plaisir au travail sont au cœur de notre culture, qui valorise la contribution individuelle au service d’un objectif commun : la transformation du secteur du BTP.
Équipe - Hiérarchie - Management
Le Responsable d'Agence est à la tête d’une agence locale juridiquement rattachée à Orvéa. Il gère son équipe opérationnelle, composée des intervenants responsables des prestations d’hygiène, propreté, sécurité et gestion des déchets sur les chantiers. Il bénéficie du support technique, RH et financier du groupe.
Création de poste ou remplacement
Ce poste est une création stratégique dans le cadre du déploiement d’un modèle d’agences locales, permettant à Orvéa de renforcer son maillage territorial et d’améliorer son offre de services.
Avantages
- 50% Transports
- 100% Mutuelle
- voiture de fonction
- Variable
- Téléphone de fonction
Mission
L'objectif de ce poste :
Piloter une agence locale comme un véritable centre de profit, en assurant la qualité des prestations fournies, le développement des activités et la satisfaction des clients, tout en respectant les standards et valeurs d’Orvéa.
Les missions :
Développement commercial local
Développer les opportunités des comptes attribués pour développer l’agence.
Représenter l’agence et développer les relations commerciales avec les clients.
Développer des opportunités de ventes additionnelles (Upsell) depuis les interactions opérationnelles.
Développer un réseau de partenaires commerciaux forts (MOA, AMO, MOEX, BTP).
Gérer le cycle de vente dans son intégralité de l’offre au closing.
Gérer ses dossiers commerciaux et mettre à jour les systèmes d’informations commerciaux
Identifier et former les futurs utilisateurs de chaque projet à la Plateforme Orvéa mise à disposition.
Promouvoir et développer la marque de l’agence (réseau sociaux, événements)
Organiser et participer à des événements, des soirées clients, partenaires etc.
Gestion opérationnelle de l'agence
Organiser et préparer les déploiements des projets signés.
Planifier le lancement des opérations et former les acteurs sur les chantiers.
Gérer les projets en production : planning, ressources, budget, relations clients, qualité, normes réglementaires…
Veiller au respect des délais, des normes réglementaires et de la satisfaction client.
Management et animation des équipes
Recruter, former et accompagner les collaborateurs de l’agence.
Animer une culture de performance et de collaboration au sein de l’équipe.
Suivi financier et administratif
Gérer les devis, les factures (clients, fournisseurs) et le recouvrement.
Gérer les enjeux financiers, RH et administratifs de l’agence en collaboration avec le Finance Manager du groupe Orvéa.
Assurer un reporting mensuel des résultats et des objectifs à la direction du groupe Orvéa.
Relation client et fidélisation
Être l’interlocuteur principal des clients locaux pour garantir leur satisfaction.
Résoudre les éventuels litiges ou problématiques terrain du quotidien.
L'intérêt de nous rejoindre :
Rejoindre Orvéa en tant que Responsable d'Agence, c’est l’opportunité de :
Gérer une agence locale comme un chef d’entreprise, avec la sécurité d’un CDI.
Développer vos compétences en pilotage d’équipe, gestion opérationnelle et management.
Contribuer activement à des projets porteurs de sens, alliant écologie et innovation.
Profil
Les compétences professionnelles requises indispensables
Expérience confirmée en développement commercial.
Expérience forte en gestion de projet.
Capacité à négocier avec des fournisseurs et des partenaires locaux.
Expérience en management d’équipe, avec un focus sur l’accompagnement et la montée en compétences.
Solides connaissances en gestion administrative (rh, budgets, marges, reporting).
Les compétences professionnelles requises bonus
Expérience en gestion d’une entreprise, d’une entité locale ou d’un centre de profit.
Connaissance du secteur du BTP, de la logistique ou des services externalisés.
Familiarité avec des outils de gestion et de planification digitale.
Maîtrise des réglementations liées aux prestations de services (hygiène, propreté, sécurité, gestion des déchets).
Les compétences personnelles requises indispensables
Appétence et capacité de développement commerciale forte
Capacité à développer un réseau et à fidéliser
Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe autour d’objectifs communs.
Forte orientation client et aptitude à gérer des relations stratégiques.
Autonomie et esprit entrepreneurial pour piloter une entité locale.
Organisation et rigueur pour gérer plusieurs projets en parallèle.
Capacité à gérer les imprévus dans un environnement dynamique.
Les compétences personnelles requises bonus
Sensibilité aux enjeux environnementaux et sociaux.