La Communauté d'Agglomération de Lisieux Normandie, située au cœur du Pays d’Auge, à 30 minutes du littoral de la Manche, de la côte fleurie avec Deauville-Trouville, à 1h des plages du débarquement, et à la croisée des métropoles de Caen (25 minutes par le train), Rouen et Le Havre, constitue la 2ème plus importante intercommunalité du Calvados. C’est un territoire dynamique, de 80 000 habitants, reconnu tant pour son activité culturelle et patrimoniale que pour la beauté de ses paysages. La Communauté d’Agglomération de Lisieux Normandie évolue dans un environnement de travail attractif et innovant, prônant la confiance, l’écoute et la responsabilisation de ses 377 collaborateurs. Elle a mis en place une organisation en flex office où des espaces prévus en fonction du besoin sont à disposition : espaces de coworking, salles de concentration, salles de réunion, espaces de détente. Cette organisation de travail s’articule aussi autour du télétravail. La pratique sportive et les activités de bien-être sont également favorisées lors de la pause méridienne.
En tant que chargé de la Promotion et des Relations avec les Professionnels du Tourisme, vous jouez un rôle essentiel dans le développement touristique du territoire de la Communauté d’Agglomération. Vous êtes responsable de la mise en œuvre de la stratégie de promotion, ainsi que de la gestion des relations avec les professionnels du tourisme.
Vos missions sont les suivantes :
Promotion touristique de la destination Lisieux Normandie :
Participer activement à la conception et à la mise en œuvre de la stratégie de promotion touristique, en collaboration avec l'équipe
Organiser et mettre en place le plan d’action promotionnel de l'Office de Tourisme notamment par sa présence aux salons et workshops ciblés, afin de démarcher les professionnels du tourisme, les autocaristes, etc.
Collaborer avec les différents services de la collectivité, les institutions locales et les collectivités pour tout événement porté par l’Office de Tourisme
Créer et fournir du contenu pour les réseaux sociaux en collaboration avec le service de communication de la Communauté d’Agglomération afin de promouvoir les actions de promotion de l’Office de Tourisme
Réaliser des missions de démarchages dans le but de trouver de nouveaux partenaires
Assurer et développer la promotion du Parc des Expositions de Lisieux et de ses événements en pérennisant l’activité acquise aujourd’hui mais aussi en démarchant de nouveaux clients tout en développant le tourisme d’affaire (congrès, séminaires, ...)
Collaboration, Partenariats et Réseau des Professionnels du Tourisme
Organiser des événements destinés aux professionnels du secteur touristique
Collaborer avec des partenaires locaux en lien avec la direction, des entreprises touristiques, des institutions culturelles et d'autres acteurs pour promouvoir conjointement le territoire et créer des offres combinées attrayantes, en lien avec la commercialisation
Coordonner la formation et les sensibilisations des professionnels du tourisme, notamment en matière de développement durable, qualité tourisme et tourisme d'affaires
Missions complémentaires
Assurer la gestion du budget alloué pour les activités de promotion et en lien avec le réseau des pros et veiller à ce que les dépenses restent dans les limites du budget et à ce que les ressources soient utilisées de manière efficace.
Assurer une veille concurrentielle : suivre les tendances du marché touristique et la concurrence pour s'assurer que la destination reste compétitive et attractive.
Profil :
Diplôme : BAC+2 à BAC+5 dans le domaine du tourisme
Expérience professionnelle similaire souhaitée
Connaissance du fonctionnement des collectivités appréciée
Marketing et promotion : stratégie de promotion efficace, conception et mise en œuvre de campagnes publicitaires, outils de marketing
Vous êtes reconnues pour vos compétences en communication écrite et orale
Capacité d’analyse de données et reporting
Maitrise de l’outil informatique et bureautique
Maitrise de l’anglais souhaitée
Vous êtes force de proposition
Qualités requises : sens du relationnel, esprit d’équipe, créativité, adaptabilité
Modalités de recrutement :
Titulaire (ou à défaut contractuel)
Durée de travail : Temps complet
Cadre d’emplois des rédacteurs ou des attachés territoriaux
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, adhésion CNAS, participation mutuelle, participation abonnement transport en commun (75%) ou stationnement (50%) :
Poste à pourvoir dès que possible