ALDENE accompagne depuis 53 ans ses clients dans la transformation numérique de leur entreprise à travers la convergence de ses 6 domaines d’expertises : Impression, Affichage, Gestion documentaire, Informatique / Cybersécurité, Réseaux/Telecom & Aménagement d'espace de travail (mobilier).
ALDENE est présent en région Rhône-Alpes avec 4 agences réparties respectivement dans le 74(Siège) / 73 / 01, notre groupe compte environ 50 collaborateurs.
Chez ALDENE, l’humain est le centre névralgique de toutes nos actions.
Les avantages :
- Mutuelle
- Téléphone de fonction
- Véhicule de fonction
- Tickets restaurants
Missions
Description du poste
Description du poste :
En tant qu'Ingénieur commercial chez ALDENE, vous serez au cœur de notre engagement envers nos clients.
Vous jouerez un rôle essentiel en établissant et en entretenant des relations solides avec nos clients, en comprenant leurs besoins en matière de technologies et en veillant à ce que nos solutions répondent à leurs attentes. Vous serez un conseiller de confiance et un défenseur de nos clients au sein de notre entreprise.
Responsabilités :
- Suivre un parc d'environ 200 clients et prospecter pour de nouveaux clients
- Travailler en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et réaliser leurs projets
- Assurer la gestion de la relation client, y compris la résolution de problèmes et le soutien continu.
- Collaborer avec les équipes techniques internes pour garantir la satisfaction du client.
- Fournir un soutien proactif pour anticiper les besoins futurs des clients.
- Identifier et explorer des opportunités de croissance auprès des clients existants.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels
Profil
Ce que nous recherchons :
Qualifications :
- Expérience préalable en gestion de compte ou en vente dans le secteur IT / LOGICIELS apprécié.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité à comprendre les besoins techniques des clients et à les traduire en solutions.
- Sens aigu du service client et aptitude à établir des relations durables.
- Connaissance des technologies de l'information et de leurs applications commerciales.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.
Avantages :
-Défraiement sur déplacement
- Rémunération compétitive et système de commissions attractif.
- Possibilités de formation et de développement professionnel.
- Environnement de travail collaboratif et innovant.
Chez ALDENE, nous croyons que notre équipe est notre atout le plus précieux.
Si vous recherchez un environnement où vous pouvez développer vos compétences, contribuer à des projets passionnants et collaborer avec des professionnels dévoués, nous vous encourageons à postuler dès aujourd'hui.