Chargé.e de mission DATA
La Rochelle, 17000
CDI
01/06/2026
Description
Charentes Tourisme est une agence de développement touristique missionnée par les Départements de la Charente et de la Charente-Maritime pour mettre en œuvre la politique touristique interdépartementale sur la destination des Charentes.
Après avoir reçu le label “Engagé RSE” de l’AFNOR en 2023, Charentes Tourisme a adopté la qualité d’association à mission en 2024. Un engagement qui s’articule autour de 4 grands objectifs :
- Accompagner les territoires et les filières aux défis environnementaux, sociétaux et aux mutations de notre secteur.
- Contribuer à un tourisme équilibré fondé sur l’acceptabilité par les habitants et la satisfaction des touristes et des acteurs.
- Créer les conditions d’une démarche active de coopération et d’innovation avec l’ensemble de nos partenaires.
- Inspirer en partageant les réussites collectives et en valorisant les expertises de son équipe.
Dans le cadre de la déclinaison opérationnelle de cette nouvelle stratégie, Charentes Tourisme recrute un.e chargé(e) de mission DATA en CDI.
Missions
Missions – 80%
Contribuer à la structuration technique, à l’interopérabilité et à l’évolution de l’écosystème data de Charentes Tourisme
Vous contribuez à la définition, à la mise en œuvre et à l’évolution de l’architecture globale de l’écosystème data de l’organisme.
À ce titre, vous êtes notamment amené·e à :
· Cartographier les sources de données existantes et les flux de données au sein de Charentes Tourisme
· Définir et formaliser une méthodologie et des standards de structuration de l’écosystème data
· Définir les principes d’organisation, de circulation et de gouvernance des données
· Coordonner la mise en œuvre opérationnelle de cet écosystème en lien étroit avec la chargée d’études statistiques
· Mettre en place une standardisation documentaire des différentes sources de données (description, usages, limites, conditions d’accès, etc.)
· Étudier et analyser les modalités d’accès, de collecte et d’usage des données (aspects techniques, juridiques et contractuels)
· Assurer une veille active sur les innovations data dans le tourisme et les secteurs connexes
Expérimenter et qualifier de nouvelles sources de données
Vous participez activement à l’identification, à l’expérimentation et à l’évaluation de nouvelles sources de données, dans une logique d’innovation et d’aide à la décision.
À ce titre, vous :
· Identifiez des sources de données pertinentes pour les besoins de Charentes Tourisme (open data, solutions privées, plateformes numériques, données de flux, géolocalisation, avis en ligne, etc.)
· Proposez et mettez en œuvre des modalités d’expérimentation adaptées (tests en interne, partenariats, appels à projets, POC…)
· Coordonnez la phase de test et de fiabilisation des données en lien avec la chargée d’études statistiques
· Analysez la valeur ajoutée, les limites et les conditions d’usage de ces nouvelles données
· Formulez des recommandations argumentées sur leur intégration (ou non) au sein de l’écosystème data de l’organisme
· Entretenez des relations avec les acteurs de l’écosystème data (prestataires, institutions, réseaux professionnels…) dans le cadre de ces expérimentations
Mission – 20%
Contribuer à l’analyse et à la valorisation des données
En appui de l’équipe, vous participez à la production et à la diffusion de contenus data accessibles et pédagogiques.
Vous êtes ainsi amené·e à :
· Produire des analyses synthétiques et pédagogiques à partir de données exploratoires, d’études ou de recherches documentaires
· Contribuer à l’évolution et à l’animation des outils de restitution internes et externes (tableaux de bord, ZEPHYR, etc.)
· Proposer de nouveaux formats de datavisualisation et de diffusion innovants, interactifs et pédagogiques, facilitant l’appropriation des résultats par les territoires, les filières et les équipes internes
Profil
Formation supérieure (Bac +3 / Bac +5) en informatique décisionnelle, MIAGE, data management, systèmes d’information, data science appliquée.
Une expérience ou un intérêt pour les usages de la data dans le secteur touristique ou territorial serait un plus.
• Vos compétences :
· Bonne maîtrise de la manipulation de données
· Connaissance des bases de données (SQL)
· Capacité à structurer et documenter des jeux de données
· Compréhension des flux de données et des API
· Compréhension des architectures de données (bases de données, entrepôts de données, flux ETL)
· Expérience de croisement et d’intégration de sources multiples
· Maîtrise ou intérêt pour des outils de datavisualisation
· Automatisation de traitement de données (Python, R ou équivalent appréciées)
• Vos qualités personnelles :
· Curiosité et intérêt pour les usages innovants de la donnée
· Esprit d’analyse et sens critique
· Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès de publics non spécialistes
· Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
· Capacité et plaisir à travailler en équipe et en mode projet
Qualité de vie et conditions de travail :
· Label « Engagé RSE » Afnor niveau progression 1*
· Valeurs partagées au sein de Charentes Tourisme : engagement, coopération, innovation et solidarité
· Au choix du salarié : 35, 37 ou 39 heures par semaine donnant respectivement droit à 0, 12,5 jours ou 25 jours de RTT
· Plan de développement des compétences : opportunité de développer vos compétences grâce à des formations tout au long de l’année
· Télétravail flexible (2 jours minimum de présence au bureau par semaine)
· 13ème mois
· Mutuelle prise en charge par l’employeur à 70%
· Forfait mobilités durables (indemnités kilométriques vélo domicile-travail) et prise en charge à 50% des abonnements de transports en commun
· Véhicules de service et téléphone professionnel
· Remboursement des frais professionnels et possibilité d’avance sur frais
CADRE ADMINISTRATIF
• Secteur : Tourisme institutionnel
• Employeur : Charentes Tourisme
• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : Temps complet / Au choix du salarié : 35, 37 ou 39 heures par semaine donnant respectivement droit à 0, 12,5 ou 25 jours de RTT par an
• Lieu de travail : au choix du salarié, Angoulême, La Rochelle ou Saint-Jean-d’Angély
• Classification du poste : Catégorie Agents de maîtrise et techniciens - Echelon 2.2 - Indice 1820 / Convention collective des Organismes de tourisme (IDCC 1909)
• Rémunération : 2 300,48 € brut mensuel / 1 796,30 € net mensuel, sur 13 mois, hors mutuelle d’entreprise et prélèvement à la source
• Poste à pourvoir : 1 juin 2026
• Entretiens de recrutement : les 4 et 5 mai 2026
• CV et lettre de motivation à envoyer au plus tard le 20 avril à l’attention de : Catherine CHAILLIER, Responsable Diversité, Inclusion et QVCT
