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Conseiller(ère) de Vente H/F - Apprentissage

    Description

    RMLK – Lyon

    Rejoins l’équipe MLK à Lyon !

    MLK, c’est bien plus qu’une boulangerie. C’est un lieu où chaque client est accueilli avec le sourire, où les produits sont authentiques et préparés avec soin, et où l’équipe fait toute la différence.

    Nous recherchons des profils qui partagent ces valeurs, avec l’envie de créer une véritable expérience client à chaque passage en boutique.

    Une alternance pour apprendre, se former et évoluer

    Dans le cadre de ton apprentissage de 15 mois, tu bénéficieras d’un parcours professionnalisant :

    • 4 jours en entreprise + 1 jour en formation au CFA

    • Rémunération : de 1 000 à 1 600 € nets/mois selon l’âge et le profil

    • Formation 100 % prise en charge : aucun frais pour l’apprenti(e)

    • Titre professionnel reconnu par l’État à la clé

    • Repas offert pendant le service

    • Mutuelle d’entreprise

    • Avantages étudiants

    • Accompagnement et formation tout au long du parcours

    • Possibilité d’évolution interne et de CDI pour les profils les plus investis

    Selon ton profil et ton projet professionnel, plusieurs diplômes peuvent être préparés :

    • Titre professionnel de niveau CAP

    • Titre professionnel de niveau Bac

    • Titre professionnel de niveau Bac+2

    Missions

    • Accueillir chaleureusement chaque client et créer une relation de proximité

    • Identifier les besoins, conseiller les produits et proposer des associations pertinentes

    • Réaliser les ventes en appliquant les techniques de conseil et de vente additionnelle

    • Mettre en avant les nouveautés, promotions et produits phares du moment

    • Assurer la mise en place et le réassort de la vitrine selon les standards MLK

    • Gérer les encaissements avec rigueur (caisse, rendu monnaie, clôture)

    • Veiller à la propreté, l'organisation et l'attractivité du magasin

    • Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP)

    • Fidéliser la clientèle par une attitude positive et mémorable

    Les missions évolueront selon la montée en compétences !

    Profil

    • Tu as une vraie aisance avec les gens — le service client, c'est naturel pour toi

    • Bonne élocution, présentation soignée et sourire communicatif

    • Rigueur, ponctualité et réactivité en période de rush

    • Expérience en vente, restauration ou boulangerie appréciée — débutant(e) motivé(e) accepté(e)

    • Faux ongles interdits — vernis permanent toléré (gants fournis)

    Avantages

    • Panier repas par jour

    • Mutuelle et prévoyance

    • Réductions employés

    • Accessible en transports en commun

    • Accompagnement pour une réelle montée en compétences

    • CDI envisagé à l'issue du contrat pour les profils investis

    • Réelle politique d'évolution interne